2011年管理咨询师考试：考前模拟试题及答案(7)

会计考友

简答题
1.有效的激励方式有：金钱激励、目标激励、尊重激励、参与激励、工作激励、培训和发展机会激励、荣誉和提升激励，以及负激励。
2.为确保组合的合理，应注意下列三个方面：
' W/ S3 t7 x1 A(1)性质相同的作业活动尽可能组合为一个职位，以配合业务专业分工的发展，以及便于选用专业人才任职。
5 s! ?7 ^8 O" r2 P9 N& ?) M6 f(2)程度相当的作业活动尽可能组合为一个职位，以便选用某种资格水准的人员任职以及使人力在职位上获得充分的运用。
' V5 p7 r  b2 [" ^  x& o. j7 m(3)使职位保持适当的工作量，以免产生闲员或冗员。
3.如果一个组织中，主管职位太多，可能出现下列不当的结果：
; V% S/ P; e8 l, e+ a1 l; Y4 K5 N(1)组织结构不合理，管理控制幅度太狭窄，而且部门与层次太多。
+ X% t  ?! C/ {: ?  B- k(2)显示工作程序繁杂，增加沟通协调的次数，浪费很多的时间，并容易导致误会和曲解。
. i  k" I, K. o& Q(3)由于本位主义，造成相互牵制，势必降低工作效率。
1 S) P8 j! m# ^5 W1 |. t/ ^' ^(4)出现官僚作风，形成官样文章。
; e1 V3 q3 D, }/ V- V' L8 Q4.纠正偏差的措施有：
! A; |5 B9 h; d9 W: \8 I(1)重订和修改目标计划。
(2)重新委派任务或明确职责。
' _; J* Q. k9 L; K. I# d(3)增加人员，选拔和培训主管人员或者撤换主管人员。
  h% r- q; J9 w1 B; ](4)改进指导和领导工作，给下属具体的指导和有效的领导。
5.计划层次的体系有：宗旨、使命、目标、战略、政策、程序、规章、规划和预算。