1、依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为、( )。8 j4 N% g4 Y7 r
A.综合咨询( {& j+ u5 u7 h- o
B.外部专家咨询8 h9 b3 y, P# i) v) E7 Q
C.自我咨询
* X! R* w' ?1 H D. 专项咨询
5 c- n2 b* `. U8 S; K E专题咨询* ?& ^; d6 R! y2 x
答案、(ADE )
/ y9 m$ a' t2 t2 |) m( K 解析、依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为、综合咨询、专项咨询、专题咨询
+ v/ E* L$ x! G# i4 E4 [5 a 2、质量管理里面老七种工具和新七种工具分析方法。新七种工具包括、( )。
8 C& s1 ?7 w0 H& i0 c( I A.检查表法
& X7 v) O8 E) p4 ~* t: w1 v B.关系图法
) ^0 A" j6 [3 r5 w) k; ^' a7 J& @$ J C.KJ法(亲和图法)
+ q8 M% R2 q# p3 i$ ? D. 直方图法
- u3 R( X8 g! R9 e E.矩阵数据分析法
! s6 X9 {! G b* h5 M/ H 答案、(BCE )8 M1 ~$ K+ u1 B
解析、新七种工具包括内容。
2 T- y# _- J( i; Q! r. D 3、在全国七大经济区域中,()三地的管理咨询需求量最大,占到整体管理咨询需求的65%以上。
d5 b3 U' T' H4 U A.长江中游
" \7 n2 K+ ^% _ B.环渤海6 I- Y: f) c5 S* x" `6 X
C.长三角
, N8 ]! X6 U% g! z ^ D.东北地区' k8 i" ]( J3 o
E.珠三角- f* J$ g9 d- `! T! H: j9 n! t
答案、(BCE), ^/ P( D6 Q | }) B+ x) U& L( o) C
解析、在全国七大经济区域中,环渤海、长三角、珠三角三地的管理咨询需求量最大,占到整体管理咨询需求的65%以上。% d; |3 m" u0 A0 o# v
4、下列关于战略咨询假设的特征描述正确的是、()。
- s+ ~4 R: S3 T! I7 Y7 p2 \ A.战略咨询假设具有明确的目的性( J( S6 Y) W/ U3 H) l; ^' ~
B.战略咨询假设是在一定的条件下提出的$ M7 d/ V0 M6 |/ A# R' F1 }1 t& M
C.战略咨询假设是一种推测
! @) r! h. H1 f. }: W; O. ~ D.战略咨询假设分部与整个战略咨询过程中的某些阶段, J) i/ M; A' M. s v2 ^
E.战略咨询假设必须具有可验证性. W' k! o6 d- _4 m
答案、(ABCE )% a2 r3 p. q& F! X9 S
解析、战略咨询假设贯穿与整个战略咨询过程中。
8 w e: g) C* A: T' Z9 v 5、SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义,它们分别是、()。) q3 V% q3 r+ Q& ^8 I5 S
A.机遇
! K2 K; e& ^2 N ^ B.优势
4 C; J9 ?% p. k' c C.劣势
2 ?! k; q3 p5 _6 Z D.机会8 ~: i* v0 R# U8 t* l4 A( s9 u
E .威胁
. x& u) @3 Z! X/ x 答案、(BCDE ) P- W9 [0 i" ]+ O1 A
解析、SWOT分析矩阵是基本的综合分析工具。SWOT分别代表企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)。SWOT分析矩阵实际上是对企业内外部条件进行综合和概括,进而分析组织的优势劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 |