1.市场和竞争环境分析是外部环境分析的重要环节。以下对市场分析的描述,正确的有( )。 A.将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面进行对比' p. |! q" f H+ ?: y
D.通过市场分析可以发现市场机遇
8 o7 q# p7 A1 Q# o) C- D C.了解客户与竞争对手的相对战略位置
0 O3 a( Q/ M+ r5 |. d D.识别客户所处行业结构的未来变化趋势和发展方向
. K" Z/ U; {8 y+ t8 a E.通过对影响客户竞争因素,如进入威胁、竞争威胁等因素进行分析
' K2 q) `) @/ q) k. e6 ^: r9 d 解析:本题考察市场分析内容的理解,参见教材P89。答案A、C是竞争者环境分析的,内容。答案E是影响竞争的因素分析的内容。因此答案是B、D。1 I% w* |* d* ]6 v, t/ u
t* D7 b: N; a% k
2.行业环境分析主要是指对( )进行分析的过程。9 j8 S( z: l8 t' D$ K! q
A.企业所处行业的行业结构
% s* ~/ Y& k2 Z8 w B.行业内企业行为方式- ?9 ?7 H6 O! N. w1 D8 E6 ~9 u
C.行业平均绩效水平
% W" x+ V0 ?/ O! ?$ q D.行业竞争程度( P& u$ l/ p: E" s l" r8 f
E.行业利润潜力* K' S+ s+ K! \9 N v/ J
解析:本题考察市场分析内容的理解,参见教材P89。ABCDE
3 r+ W6 G1 ?( r2 Y3.企业采用五种竞争力量分析模型分析外部竞争环境,当出现( )情况时,企业面临的竞争威胁较大。
/ Q, K) g. w- V A.行业增长缓慢 K( B- W' u+ h! i0 I
B.行业内企业具有产品差异性
7 h; B, V8 ^" ]& p7 c C.参与竞争的公司数量少
' C: M5 u a- `* J D.参与竞争的公司规模和影响力相同
- f) Y3 S, g' h0 s1 g7 V E.替代品出现
! E! J9 n# t$ U 解析:参见教材P93。本题考察五种竞争力量分析模型中的竞争威胁内容,BC属于进入威胁,E属于替代威胁,故答案是A、D。 Q \# X# m4 @4 P w R/ q- A( J
4.根据对客户存在的一些战略问题,提出不同的假设和解决思路,就是战略构想。以下选项属于战略构想内容的是( )。# R1 u5 [5 p' \. n, P
A.愿景与使命
3 O4 |$ S( H. M& { B.战略综合分析( A5 G$ ]( S: I/ N9 k8 ?9 S4 B6 A3 ~
C.战略诊断报告, {) @! P5 [ p/ x
D.业务经营范围
9 g* z8 i, u: i E.选择成长方式
% J5 X6 Y' D7 q1 @7 d8 @ 解析:本题考察战略构想的内容,参见教材P107。依据题意.战略构想的内容包括远景、使命、业务范围、成长方式等,因此,答案是A、D、E。0 U; t# a8 @: ]9 ?
5.企业使命是指企业在社会中存在的根据,或者说是企业在社会中所应担当的角色和责任。企业使命体现了企业总的发展方向、企业的长期目标和企业行为活动的原则。企业使命包括( )主要要素。
% r' i$ T$ H- b7 J& A A.企业哲学
$ m! V3 [& Z# ]7 b B.企业宗旨% B! {4 X. _$ v' I1 Q# Y1 _1 @1 d
C.企业形象1 }/ r7 j8 r) ^
D.企业社会责任7 I4 |4 h% l+ N( {; Z( A1 v
E.企业流程标准
2 R+ G: ?2 R" n: z3 X 解析:本题考察企业使命的内容,参见教材P109。企业使命包含四个主要要素:企业哲学、企业宗旨、企业形象、企业社会责任。因此,答案是A、B、C、D。 |