2012年管理咨询师咨询实务考试多选习题(8)

会计考友

1、内部控制制度按其控制目标的不同，可划分为：()。 　A.应用控制
9 s7 N( q! z4 A: `　　B.经营目标控制
　　C.财务收支控制
　　D.会计信息控制
　　E.财产物资控制
3 [8 M* h& N  ~- P7 Z0 V　　标准答案：b,c,d,e
8 z' U! k% P0 B: G1 E$ x　　解析：按其控制目标的不同，可划分为财产物资控制、会计信息控制、财务收支控制、经营决策控制、经济效益控制和经营目标控制。
0 M9 p' Y4 b- V2 U' ^" ?3 b' L　　2、COSO控制体系具体包括：()。
　　A.风险评估
　　B.控制环境
　　C.信息和交流
: b! L% q# ~3 v1 S8 G6 f" @　　D.控制活动
　　E.恰当的控制活动要求
! S9 R- I' |. N% b0 [# z( m　　标准答案：a,b,c,d
　　解析：COSO控制体系具体包括：风险评估、控制环境、信息和交流、控制活动。
　　3、传统营销的4P理论中的4P包括()。
　　A、产品
　　B、价格
　　C、促销
9 a7 c( h' R- m- P' j3 b5 |" [4 g　　D、质量
　　E、分销渠道
) ^/ Y9 X; S( t: p3 Q　　标准答案：a,b,c,e
+ D; J8 D: K: S( e6 w　　解析：大市场营销在传统营销4P理论(产品Product、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上，增加了“政治力”(PolificMPower)和公共关系
% p" [. ]9 o) r8 a" u9 H0 J　　(PublicRelations)。
6 C) D- P% j0 _　　4、生产者市场的购买类型包括()类型。
　　A、新购
! s: J* u* N) i0 v, \' n. [　　B、直接重购
　　C、集中购买
　　D、修正购买
　　E、理智性购买
　　标准答案：a,b,d
  O& F' D4 B6 Y' |　　解析：生产者市场的购买类型主要有直接重购、修正购买和新购三种类型。
　　5、利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，即()。
* x& L; @1 ~. T2 X0 i) H$ ]　　A.伙伴型客户
* t2 x! W+ T" [* `. T6 B( X" U9 @+ [  D　　B.功能型客户
0 M0 m6 u8 T- e( F* e$ Q/ E　　C.关系型客户
　　D.游离型客户
+ F( ]+ }8 s0 o, ~　　E.情感型客户
* V9 d& d2 t; H6 @　　标准答案：a,b,d,e