1、依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为( )。
: H! ~8 K0 i$ b/ eA.综合咨询7 Z3 k6 S5 _8 f8 L7 i& V, G* r
B.外部专家咨询, }$ v/ h; ^( l# x0 g* ?1 S
C.自我咨询/ D! K+ X. W0 P
D. 专项咨询
Q O4 y' n! P, O( ^$ ^ E专题咨询
4 b1 y4 D; e& _; K$ F; u l* P 答案(ADE )
' x/ o' a- H# k 解析、依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为、综合咨询、专项咨询、专题咨询
D- w9 |- w: J3 ]; _. T; y- q 2、质量管理里面老七种工具和新七种工具分析方法。新七种工具包括( )。5 _8 e+ T% a* n/ j
A.检查表法考试用书
- y M9 D* J$ _* x% Y B.关系图法
* _. Q# z5 s8 J9 J- p$ h; y/ } C.KJ法(亲和图法)5 `& |- @8 E. V2 q
D. 直方图法$ b* L" T7 F( o( S
E.矩阵数据分析法
5 B7 K+ `9 M. Z9 P) I' C6 ^ 答案(BCE )5 l6 P- L' a& l- p* b
解析、新七种工具包括内容。; l* t6 d$ U m, K/ R# M
3、在全国七大经济区域中,()三地的管理咨询需求量最大,占到整体管理咨询需求的65%以上。
( d" p9 ~9 _9 F5 i1 j% W0 @3 g A.长江中游
) A1 |, ]/ o) I( m" _ B.环渤海
" R& h- _' \3 B# s C.长三角1 [! m, T* z! H4 G( ^' I6 w+ Q
D.东北地区
; |3 a0 g5 X5 d E.珠三角
0 [5 I: s* L$ @3 ? 答案(BCE)* w3 W3 e9 @, {9 h! s* ^
解析、在全国七大经济区域中,环渤海、长三角、珠三角三地的管理咨询需求量最大,占到整体管理咨询需求的65%以上。5 f; w3 l$ R+ {5 \/ R7 b
4、下列关于战略咨询假设的特征描述正确的是()。
; ~' x: ?. ]' J; Y A.战略咨询假设具有明确的目的性 e: p! z. z/ z# R) ]! y2 g9 H
B.战略咨询假设是在一定的条件下提出的# E5 \5 H; G$ r
C.战略咨询假设是一种推测
; K! M+ {3 M3 B2 e) V. z D.战略咨询假设分部与整个战略咨询过程中的某些阶段
& o: q7 ~ c6 V E.战略咨询假设必须具有可验证性( g: `6 D$ d; [5 ?. P) U& K( y
答案(ABCE )4 F- n( n! A2 d2 R; ^
解析、战略咨询假设贯穿与整个战略咨询过程中。
7 }6 D) E8 j$ o8 E5 | K( P M 5、SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义,它们分别是()。
4 L8 o( h- Q% ] A.机遇
& T- Q2 x' ?; H7 I B.优势
9 R: V3 }5 e0 a* u) x7 E, z C.劣势1 d: X: G4 o& Z* O) o! ?
D.机会" d& l/ C# h- h# N. B) M9 o* q
E .威胁
6 P6 _2 @0 \: Z8 B6 T 答案(BCDE ) |