11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用( ) A、观察法
3 t0 Y( q: d* M) F. A3 U" h5 t B、问卷法
: T5 A/ t. S# t9 y( u J C、购买法$ q+ x3 _8 p0 y/ T6 q8 W
D、电话询访法6 u: q+ |" Y( D% M9 q, S4 \
12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要( )
$ @. F+ S9 D# ]0 n, s3 r( G A、科学编码
0 e% ~4 M$ s5 w1 o0 W+ }- H& j B、利于检索0 n- \4 d# I. ]; _! A( r
C、登陆准确
& ~ X9 X7 I4 L) O) p3 W! r D、存放有序% q9 E( R+ [8 ^: o$ v; i" w( T
13、制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。
7 u/ t+ H1 k4 b A、经济5 U& F; _5 ]. t' |; G0 s
B、政治
1 \1 R6 u8 t7 ^/ F C、人的素质修养
/ F% F' j' s. ~8 e2 {, b \. U* ` D、自然- r: v7 d, M! ?. K* {
14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。
$ w+ r+ w1 g, H, o! f* E A、行为的选择5 T( s) R. n* y" Q& D5 y& K1 ^
B、姿态的选择
2 r2 x1 K5 w- D4 H- X6 U% m C、环境的选择7 ]* P J. t: w/ ]
D、话题的选择
) r1 s' @% [) H6 t4 x* N% U1 e8 C6 |1 K 15、信息分类原则中不包括( )
: K6 ~7 A1 s) ^/ y: H* _, x/ } A、排他性, V. v2 U& o# U, `
B、渐进性
5 [ M2 R5 p: \: i- Q9 u9 g& i5 x/ V3 d C、相斥性+ a$ W: N% `! p7 r9 H% L9 R
D、并置性8 _9 x% y) s7 ]( D J
11、D 12、A 13、C 14、D 15、A |