战略的内部因素分析
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$ ^! \5 t2 R: m9 ?2 Y- A 一、企业内部因素的构成
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(一)企业资源 # o' w. r( w$ Z& ?) G
+ |) G7 J5 ?. I3 @2 ?( M 企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的。 ; P" V' \% T9 {5 w2 E9 a1 ^
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( y( |4 ?3 Y- F" x: [- I h (二)企业能力 3 h$ m, M+ P* w# p8 Q
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企业能力是指企业配置资源,发挥其生产和竞争作用的能力。能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合,是企业各种资源有机组合的结果。企业能力主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。 : O) W2 p8 Q0 _) ^4 }0 r
( p3 u) d4 P" Y0 c# x& ?1 T$ z 1.研发能力 9 F0 O. H0 Z8 Q& B/ u" h6 G ]
) s& ]- Y/ y; } k 随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步,研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。企业的研发能力主要从研发计划、研发组织、研发过程和研发效果几个方面进行衡量。
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2.生产管理能力
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生产活动是企业最基本的活动。生产管理能力主要涉及五个方面,即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。 0 M+ n K0 m+ X/ X" u" [: T
( `% ]4 F1 B! a) ` 3.营销能力
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5 E, W& g* ]8 S# m0 y8 n9 H 企业的营销能力是指企业引导消费,以获取产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。企业的营销能力可分为以下的三种能力:产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。
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9 [) W9 |+ ?; ^3 B9 Z8 W 4.财务能力
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企业的财务能力主要涉及两方面:一是筹集资金的能力;二是使用和管理所筹集资金的能力。 * M9 _3 U9 L( M7 ?6 \8 U: |
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5.组织管理能力
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组织管理能力主要可以从以下一些方面进行衡量:(1)职能管理体系的任务分工;(2)岗位责任;(3)集权和分权的情况;(4)组织结构(直线职能、事业部等);(5)管理层次和管理范围的匹配。
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(三)企业核心竞争力
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( V/ n3 V/ _& ~ 1.核心竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。企业具备多种资源,但是,并不是所有的资源都能形成核心竞争力。相反,有的可能会削弱企业的竞争能力。战略分析的一个重点是识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力。 4 O; w- h* R8 U* J, ?8 E' @, {: ^- I! M
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企业的能力能同时满足以下三个关键测试则可称为核心竞争力: V: U* j* c+ C0 c8 k& T
" E3 H0 q9 D* C G( ^" ]5 w0 ` (1)它对顾客是否有价值?
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(2)它与企业的竞争对手相比是否有优势? : l3 l' L4 f* W4 b
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(3)它是否很难被模仿或复制?
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2.能够建立企业核心竞争力的资源主要包括:建立竞争优势的资源、稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源和持久的资源。
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