客户信息收集的途径& U U. n: g& W( H$ V% \ o
1.案桌调研 x) p6 V! J" m q
(1)国内外贸易指南。& E. N3 [3 P9 Y u
(2)国内外展览会。; ~; V( i3 h( M" a1 I- M
(3)国内外新闻传播媒体(报纸、刊物、广播电台、电视、网络)。
) p% {& n5 q9 x" {& O" }- I(4)国内外展销会。
5 X6 A1 M/ z! ^* P(5)政府组织的各类商品订货会。% x1 G' n5 ]$ K% x
(6)国内外行业协会—会员名录、产业公报。
8 J, k) J/ j9 @; V$ u( |, y4 s(7)国内外企业协会。. r/ B0 ~8 w T( L
(8)国内外各种厂商联谊会或同业工会。' }) j% l4 J; x- e/ ?% n
(9)国内外政府相关统计调查报告或刊物。如:工厂统计资料、产业或相关研究报告。
$ y& k3 h7 b) t/ p(10)其他。各类出版物的厂商名录。' i! L$ [; t" x4 V( o
2.直接调研! K$ I b @9 X, j$ S. m& D+ n
(1)同行交流。跟单员可通过各种途径得到竞争对手客户的资料。, z8 ? E- {& z/ W$ ^
(2)客户介绍。向客户询问,客户可能会提供相关信息。
$ h9 l2 ]6 h2 E" r" y(3)客户自行找上门。等相关客户的业务人员自行找上门。 |