(1)BSP研究包含11个活动。其中“弄清目前的数据处理如何支持企业,进而对将来的行动提出建议”的步骤是 A.项目开始阶段, m1 m; `" O. K" _* B
B.定义企业过程( G2 r8 j: x6 u" M3 n8 Z9 X l
C.定义数据类3 |0 z* a. ~1 r& m# ]3 _
D.分析现存系统支持
7 R9 M- f9 q# Z S- B( r! ~ Z (2)定义企业过程是BSP方法的一个关键步骤之一,有其目的和作用。3 z* d* X& \% A5 e( o
Ⅰ.使信息系统尽量与组织机构一致9 O: \1 o9 c5 m9 s
Ⅱ.帮助理解企业如何能完成其总使命和目标
2 J8 }- P/ K$ m/ q3 S Ⅲ.为从操作控制过程中分离出战略计划和管理控制提供依据$ g" z5 F+ p7 @ X. ~% q
Ⅳ.为定义关键的数据需求提供帮助
7 P2 J" ?* y: _4 ?. f9 K' w Ⅴ.为定义企业信息结构、确定系统优先顺序提供依据
. x( `( ]! i' R2 _. z( T, k9 n 上述属于BSP的目的和作用的是* s. n6 ?, `( d+ R% n$ b. X
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ和Ⅴ5 f" Z+ E% S6 R
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ+ r0 G) j( a5 t/ q
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
) O! U7 {1 k( u( F- T0 r( X- | D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ
! d. }" n; P2 x- F (3)产品/服务资源的生命周期有四个阶段,分别是需求、获取、经营和管理、回收或分配。其中决定需要多少产品和资源,获取它们的计划,以及执行计划要求的度量和控制的阶段是
/ g# F( h2 R e1 b1 \7 a7 [/ D A.需求
' K5 r0 o% k( S1 W4 X7 w" w B.获取
7 {, b7 a. C& y0 W! T C.经营和管理
" k6 g6 \/ Q- n) U, p% _# A D.回收或分配
+ o Z' j7 R5 B& b" z+ ^9 ` (4)数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据,识别数据类的目的是为了决定某些问题。下列不属于识别数据类目的的是
4 g& B5 A( f+ h b A.了解数据的准确度、及时性和可得性9 g6 K. d: l. d+ w2 E
B.识别在建立信息总体结构中要使用的数据类4 K8 f9 P T& g, `
C.缺少哪些数据3 k& w$ X# p; o+ G. {8 K
D.识别全部企业过程
! [7 U C# d3 G) l" l (5)BSP方法中,描述数据类与过程之间关系的工具是
8 L% P t3 h* j3 | A.系统/数据类矩阵
9 c/ Q7 b, ~ l* p- J& O B.资源/数据类矩阵* _" Q- m! {- `- e! {; m
C.过程/组织矩阵0 e" e; e' U0 T1 t
D.U/C矩阵 |