办公自动化概略念上可理解为完全采用计较机及收集手艺措置办公营业,并实现信息共享、交流和协同工作,即全方位的无纸办公。而计较机收集是办公自动化实现的物理平台。这里我们按照现实收集维护工作中的特点,将收集维护分为线路维护、终端维护和收集打点。 线路收集维护:年夜验收时着手
6 B+ |: z+ U: l. Q6 d3 k& P: E3 |
/ O! k, r" F% A3 u 作为收集龙骨的布线系统是整个办公自动化系统运行的物理平台,它的质量直接关系到未来收集的机能,进而影响到整个OA系统的正常运行。经由过程统计收集维护中碰着故障的比例,因为布线问题造成的占到了60-70%.年夜现实情形看,一个收集的布线系统的问题首要呈此刻两个阶段:培植阶段和使用阶段。一般来说,综合布线的主体落成后,在日后的使用中改变的可能性很小,是以对工程的验收显得尤为主要。
5 X9 @1 o4 F! e6 ?1 I! R% V$ k 对于综合布线的验收测试是一项很是系统的工作,依据测试的阶段可以分为工前检测、随工检测、隐藏工程签证和完工检测。检测的内容涉及了施工情形、材料质量、设备安装工艺、电缆的布放、线缆的终接、电气机能测试等诸多方面。
" q0 X; I+ G! a4 n: f) m* ]7 [' P, F 凡是将现场布线系统的测试体例分为验证测试、认证测试两类。所谓验证测试凡是是指,经由过程简单的测试手段来判定链路的物理特征是否正确。因为这类测试仅仅是经由过程简单的测试设备来确认链路的通断、长度及接线图等物理机能,而不能对复杂的电气特征进行剖析,是以这类测试仅合用于随工检测。而认证测试相对验证测试就要复杂得多。认证测试要以公共的测试尺度(如:TIA TSB67,ISO11801)为基本,对布线系统的物理机能和电气机能进行严酷测试。这样的测试对仪器的精度要求长短常高的。认证测试往往是在布线工程全数落成后甲乙双方配合介入由第三方进行的验收性测试,这也是内容最周全的测试。 l0 a* C# m- w1 d1 }( `* G
年夜年夜都人认为布线施工竣事后的工作就只有测试验收了,然而,对于布线系统来说,标识表记标帜打点是日渐凸起的问题,也是施工验收中要引起正视的问题,这个问题会影响到布线系统能否有用地打点和运用的问题,有用的布线打点对于布线系统和收集的有用运作与维护具有主要意义。美国商业建筑电信基本行动措施打点尺度 TIA/EIA-606 界说了相关的标识表记标帜规范。TIA/EIA-606尺度是为了供给一套自力于系统应用之外的统一打点方案。与布线系统一样,布线的打点系统必需自力于应用之外,这是因为在建筑物的使用寿命内,应用系统年夜多会有多次的转变。布线系统的标签与打点可以使系统移动、增添设备以及更改加倍轻易、快捷。
6 r4 D9 g: ]- Z: x q 对于布线的标识表记标帜系统来说,标签的材质是关头,标签除要知足TIA/EIA 606尺度要求的标识中的分类划定外;还要经由过程尺度中要求的UL969认证,这样的标签可以保证15年不会脱落,而且防水、防撕、防腐,耐低温、高温,可合用于分歧情形及非凡恶劣户外情形的应用。$ C0 y; L7 m8 j# w9 `' `
计较机收集维护:强调五种体例 $ ^, a4 z6 g6 Q/ ~$ O; o) a
8 v) R+ H. f" F% B& c' V t
良多收集的打点员破耗最多时刻的工作不是在打点收集而是用户计较机的维护。这虽然与分歧单元人员的分工不明晰有关,但年夜另一方面我们不难看到, OA收集面临的巨年夜的打点难题。这琅缦沔搜罗软硬件的原因,但更首要的是铀布洙原因造成的问题。因为用户春秋的分歧、常识条理的分歧导致自力操作计较机能力的分歧,良多问题都需要手艺人员的撑持,一些误操作可能给收集带来很年夜的威胁。看似很简单的计较机维护,其实长短常费时吃力的。虽然我们无法年夜根柢避免这种问题的发生,可是我们可以经由过程有用的体例来削减。
( i& L$ H! | E+ }. e+ Y( q 1. 教育用户——既然酬报身分是计较机故障的首要原因,那么我们可以有针对性地对用户进行培训。培训不仅仅是手艺上的,我们还理当告诉用户什么可以做,什么不成以。1 L, q2 Y: V$ ]2 q- o/ [9 \% q
2. 收集维护打点轨制——对人的打点往往需要依靠于有用的打点轨制的约束。是以拟定响应的打点轨制有助于的打点工作。6 d5 B# h- n; Q( _
/ Z5 V7 Q9 F0 |2 a9 N8 B$ I& ^" n* U2 ?4 B1 ]1 _/ t
第四层地道和谈最闻名的是ssl,ssl(secure socket layer,平安套接字层)工作于会话/应用层,应用于web浏览轨范和web处事轨范,供给对等的身份认证和应用数据的加密,一般而言,典型的ssl vpn被认为最适合于通俗远程员工访谒基于web的应用。 $ V2 A* x% t! f7 s# O7 w U
. e# E2 }/ x# F$ `. [7 V% e6 d ssl是一个端到端的和谈,因而是在处于通信线路端点的机械上实现,而不需要在通信通路的中心节点(如路由器或防火墙)上实现,而且因为不需要安装客户端软件,仅仅经由过程浏览器就可以实现vpn的毗连,ssl vpn正在成为远程访谒vpn的新宠。 " i9 E" m* Z5 @- P( c: {& H
4 a3 ^/ I* @' _' V
除了具备与ipsec vpn相当的平安性外,还增添了访谒节制机制,客户端只需要拥有撑持ssl的浏览器即可,可以说是零设置装备摆设,很是适合远程用户访谒企业内部网。是以ssl vpn相对成本斗劲低,而且不受收集情形的限制,不外这类产物对非web应用的撑持不够理想,虽然理论上ssl可以用于呵护tcp/ip通信,但事实上ssl的应用几乎只限于访谒基于web处事器的应用。 ) L2 `/ I% O: R
* q1 M5 W% X+ t) B: C 不管若何,ssl vpn是一种低成本、高平安性、精练易用的远程访谒vpn解决方案,具备相昔时夜的成长潜力。跟着越来越多的公司将自己的应用转向web平台,ssl vpn将会获得更为普遍的应用。 5 {. V( `3 S9 F
# k1 F% q- \" o' g! ` mpls vpn:成就vpn年夜趋向
5 b S3 z9 |& H) S# L$ {& Z5 \* w
; I- \5 I5 u0 b9 q2 S1 U- F mpls vpn集地道手艺和路由手艺于一身,吸收基于虚电路的vpn的qos保证的利益,并战胜了它们未能解决的错误谬误。mpls组网具有极好的矫捷性、扩展性,用户只需一条线路接入mpls网,便可以实现任何节点之间的直接通信,可实现用户节点之间的星型、全网状以及其他任何形式的逻辑拓扑。
' M C9 d. Z6 w5 a% W" R2 ~1 W4 f8 O4 D2 G. b, ^; _
mpls vpn很是适合对qos、cos(处事级别)、收集带宽、靠得住性等要求高的vpn营业,适合于远程互联的年夜中型企业专用收集。mpls vpn不仅知足vpn用户对平安性的要求,还削减了拓馇运营商和用户方的工作量。mpls vpn便于实现三网合一,即在统一收集平台上实现基于ip的数据、语音和视频的远程通信。不外mpls vpn手艺自己还有一个成熟的过程,可是它代表了vpn的成长标的目的。
$ N* h" v! N. [* P) D; P% N6 D3 `/ U
0 g* X) E1 e* }& l 产物选购尚存问题
3 q8 u/ s) W" M+ \- s1 l$ N
: Q. |8 k) V4 x 无论是ipsec vpn仍是ssl vpn,一个是国内常用的和谈,一个是国外常用的和谈,在产物选购中都同样面临用户认知和确保机能的问题:
( z y0 X( J1 O; ^1 V Z- ?' Q
; ^* M7 h5 b+ E# f' e! a 首先,vpn在企业收集平顺产物中的认知度尚低,其被优先选择的比例只占到9%。 6 B1 V) \3 A% i0 J
1 {/ F' y4 Q. _+ H+ S
年夜应用上来讲,今朝我国的vpn产物应用首要集中在互联网/计较机行业、电信行业、金融机构等年夜型企业及政府机构,年夜2004年起头中小企业和教育行业应用也逐渐受到青睐,应用比例有所提高。按照艾瑞2005年11-12月对500多简单业的调研发现,使用vpn产物企业中45.5%的属于互联网/计较机行业,10.4%企业属于电信通信,政府机关和科研教育机构的占6.8%和4.3%。
' {% q1 z. [; i$ z) F; ]; u9 _. q3 L! v; V& p4 N
不竭拓展的市场需求将为vpn的应用供给了宽敞宽年夜旷达的成漫空间,无论年夜需求典型围仍是传输的内容上来看,收集数据的传输需求越来越宽泛。今朝良多企业,尤其是分支机构遍布各地的年夜型企业,协同打点和数据传输的需求也越来越年夜,使得vpn产物应用规模呈上升趋向。iresearch估量未来2年内,vpn产物将在企业内普遍应用,迅速向中小企业拓展,vpn产物成为各行业竞相采购的焦点。
* _1 G% j! S. ?, d" H. Q# g# Z s
, d7 k8 a& O0 Z, o4 q 其次,产物机能是企业选择vpn产物的第一身分。 / y0 z/ ]; I; o9 A$ y- p3 ^5 `
4 v. Z C2 t; ^$ V# d" R) o' i5 R 年夜vpn产物的选购来看,因为良多vpn厂商的手艺息争决方案良莠不齐,vpn的平安性、靠得住性给人的印象并不深,也很难树立起高端产物的品牌形象。在手艺同质化的鼓噪下,几回上演价钱战,这样的市场情形很是晦气于市场的培育和正常成长。
* G0 }* w. A$ b$ ?1 E8 f+ g1 N- T% ^3 r; q) W; R
iresearch调研数据显示,用户在选择收集平顺产物时首要考虑的首要身分依次是产物的机能质量、品牌的靠得住度、产物价钱和厂商处事的能力,对于vpn产物而言“机能”的身分过半,所占比例达到60.3%,其次是品牌、价钱和处事,所占比例分袂为13.8%、12.7%和11.3%。 </p> |