中级经济师考试人力资源:人力资源规划概述(3)

会计考友

四、人力资源规划的程序
$ T) x6 M  a% Y- g2 u                        （一）人力资源规划的步骤
                        1.组织目标与战略分析（起点）
                        人力资源规划应该与企业的组织战略相吻合，按照战略规划的要求，转化为定性和定量的人力资源规划。
                        2.提供人力资源的信息
& f# W6 g: L) c& a/ H! v6 a                        这些信息一方面来源于组织的人力资源信息系统，另一方面来源于岗位分析工作。
                        3.人员预测
7 v1 [. A; t2 z9 Z$ C7 g# W                        对人力资源需求与供给的预测是人力资源规划中最关键的一环。预测的质量决定着人力资源规划的价值。
0 b& H( N/ B; Z" Q& i2 ~& K1 p                        4.供需匹配
/ p! P. ]- n- E' |8 z6 i                        将在数量、组合、技能和技术等方面的人员供需情况进行对比，确定供需缺口。
2 q; Z& g& [- ]) h* o                        供需匹配过程中需要考虑的问题：
                        （1）在所预测人力资源供需之间是否存在不平衡？
5 R) {; b$ T& @6 R' ~) r0 |5 l                        （2）现有生产率发展趋势和报酬水平对劳动力的水平和成本有什么影响？
4 K9 j4 E/ f- e/ X                        （3）在某些工作岗位和年龄层是否存在人员流动的问题？
7 L: o+ ~" ?: S( Y% x. t% {9 Y                        （4）是否具有一批符合未来需要的，具有足够潜力的管理者？
8 k5 k2 d4 W8 L& O# x# O                        （5）是否存在关键能力的短缺问题？
' }% o; J: y0 p3 W! M! M: e                        5.执行计划与实施监控
                        6.评估人力资源规划
                        （1）事前的结果预期
# k+ U4 c/ g% i; C$ U* t" k                        （2）实施后的效果评价（包括对规划制定过程的评价和规划效果的评价）
                        A评估人力资源规划过程中需要考虑的问题
6 d+ p% ^) C4 e2 g& F                        B对人力资源规划效果的评价
% N* d% K4 h! E& O                        在对人力资源规划进行评估时，一要客观、公正和正确;二要进行成本——效益的分析;三是征求部门领导和基层领导的意见。
                        练习题
: M. I  B4 O6 v, H5 z6 T3 F0 p: l& y                        关于人力资源规划的步骤，正确的是（　）。
                        A.执行计划与监控先于人员的供给预测
5 X4 w2 [5 ?, _; r0 k# L5 [2 u6 S                        B.评估与反馈先于供需匹配
; G) z! k5 m8 G0 M' y! q# d0 h                        C.组织目标与战略规划先于人力资源规划
                        D.人员需求预测先于组织目标与战略规划
                        『正确答案』C
# s" E  L4 L7 [* Z" \8 H/ u* \  m                        （二）人力资源规划的责任
  R1 R: d; r. M: \8 V                        制定人力资源规划，不仅涉及到人力资源部，还涉及到组织的很多其他部门（如高层管理者、其他职能部门经理、相关专家）
8 w$ U4 f+ e- }, k8 J! J                        表5-1　各种有关人员在制定人力资源计划中的作用
' c5 @+ e9 t& m                         
7 K  a+ ^" u# W                                                                                                                                                                        制定人力资源计划的项目　　高层管理者　　其他职能部门经理　　人力资源部门　　相关专家
                                                                                                                                                                                                        制定企业战略目标　　　　　　　√　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√
; z0 j' y) U# o8 X                                                制定企业战术目标　　　　　　　√　　　　　　　√
                                                制定人力资源目标　　　　　　　√　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√
3 P4 m0 g9 v8 B                                                收集信息　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√
                                                预测内部HR需求　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　　　　　√
9 m  h+ |5 U( E. m                                                预测外部HR供应　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　√
9 S: A& w1 Q, @. a/ B" O' l                                                预测内部HR供应　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　　　　　√
                                                分析企业HR现状　　　　　　　　√　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√
  M! b8 i; X) u  |: Z# S$ \                                                制定企业战略HRP　　　　　　　 √　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　√
                                                制定企业战术HRP　　　　　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　　　√　　　　　√
                                                实施HRP　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　√ 　　　　　　　　 √
                                                收集HRP实施反馈信息　　　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　　　√
                                                                                                        （三）人力资源规划的动态原则
                        表现：
' i8 A7 c5 Z$ N5 z4 Y" ^6 [                        1）参考信息的动态性。
                        2）依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性。
0 P( [7 m# [2 P$ _+ G+ L                        3）执行规划的灵活性。
3 ]% b. }4 b6 \3 N( m. T' N' N6 Q                        4）具体规划措施的灵活性和动态性。
                        5）对规划操作的动态监控。