2011年经济师《中级人力资源》考试要点：分析方法

会计考友

　　（一）中级经济师考试人力资源管理通用的工作分析方法：
& F3 ], |% E' c) t　　1.访谈法：又称面谈法，是指工作分析人员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管以及相关专家等对工作的意见或看法。运用最广泛、最成熟、最有效、是唯一适用于各类工作的方法。
  P: B; t$ v% k1 l& L, G) f" o' ?: U　　2.问卷法：是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作信息的方法。
1 b. }6 V4 y; U9 h4 N3 E& X: L　　3.观察法：
　　工作人员到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察、收集、记录相关的工作内容、工作间的相互联系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的方法。
" i' E0 W. _2 D* C　　4.工作实践法：工作分析人员直接参与所研究的工作，从而掌握工作要求的第一手资料的一种工作分析方法。
　　5.工作日志法：
! U. M. H. f# k' X, V　　是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。
　　6.文献分析法：通过对与工作相关的现有文献进行系统分析来获取工作信息，适用于收集原始信息，编制任务清单初稿。
　　7.主题专家会议法 ：熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据，验证并确认分析结果。