专家支招：商务英语入门到提高21

会计考友

Making an Appointment(1)　电话预约(1)  
- t8 v- z( q/ ~) R5 v) a9 f$ V　　在英美国家，拜访对方时，必须事先约好，如果不事先通知就贸然访问，是相当失礼的行为。而用电话来约定见面方便又快捷，是商务活动中常常使用的预约方法。在这一课中我们就来学习如何打英语预约电话。
　　本课的重点词汇和句型
/ q6 Q( m# T+ E2 x( B　　fix　　　安排，决定(某事)……
7 U; e; R# O+ d　　fix a meeting 　 安排会谈
0 H) D" L+ S( m4 }　　manage 　　　 设法做到……
9 Q, V7 g, W! _+ q! i  j　　How ’s everything going? 你好吗?(问候语)
& Y) R6 k6 E( G0 F5 h6 x  Z! }　　I’m phoning to ... 　　　　我打电话是想……
3 C. F2 O3 p9 m, |. o7 D　　I’m phoning about... 　　 我打电话是关于……的事情。
8 O5 E* A$ v( z　　I’d like to ... 　　　　　　我想……
　　用电话预约，虽然根据情况差异，表达的重点也不同，但基本应该注意到下列三点原则：
- Z, b3 T+ k( R7 ^; n: I4 M7 \, {　　1、正确介绍自己的姓名，并获知对方姓名;
　　2、要询问希望与谁会面，并且把意思正确传达给对方;
　　3、要传达或询问约定的时间与场所。
' W8 `4 C. k3 f+ E0 V4 j　　如果掌握了上述三点原则，再牢记一些基本句型，你就能流利地用英语打预约电话了。我们先来听听Mr. Smith 是怎样运用上面三个基本原则的吧。
　　Operator: 　Person and Brown. Can I help you?
　　Mr. Smith: 　This is Gerald Smith from Taylor & Sons. Could I speak to Mrs. Phillips.
0 V. D' C; I+ C0 ~" T! W% Y. R2 s. t　　Operator: 　Just a moment, Mr. Smith, I’ll put you through.
　　Mrs. Phillips: Susan Philips Speaking.
　　Mr. Smith: 　Hello, Susan. This is Gerald Smith.
　　Mrs. Phillips: Oh hello, Gerald. How are you?
　　Mr. Smith: 　Fine. I’m just phoning to see if we could fix a meeting for next week.
　　听完这段对话，我们可以了解到Susan Philips和Mr. Smith早已互相认识了，因为他们在对话中用了Hello这个比较随便的问候语。 请注意，这里Susan并没有直接问Mr. Smith打电话的目的，而是先用How are you? 问候Mr. Smith。这是由于在电话交谈中，如果双方互相熟识，最好顺便问候一下对方近况。