一、人力资源管理部门和人力资源管理者的角色3 O' {5 X0 W. C2 J
(一)大卫。乌里奇教授的观点
$ B" ], t! G9 L8 G 中级经济师考试人力资源管理者和部门的四种角色:战略伙伴、管理专家、员工激励者及变革推动者。
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(二)密歇根大学和RBL集团的人力资源管理者六项角色模型0 j2 n M% X$ p, z( o' ?$ B0 K
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可信赖的行动家位于塔尖,是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。
$ Q( m! }; E5 _" ^. M& y! z 业务联盟和日常工作战术家位于金字塔基部,是“必要但不需要完全掌握”的能力。( s: F( W$ {' |4 a/ A
二、人力资源专业人员需具备的特征
% T% y3 y9 p; l2 o7 }+ U (1)专业知识:是指要掌握与人力资源管理所承担的各类职能活动有关的知识,具备设计和制定各种人力资源制度、方案及政策的能力。# t# M7 w0 Y+ z( ?- x
(2)业务知识:是指要了解本企业所在的行业、熟悉本企业所开展的业务,具备一定的经营活动的能力。
+ t8 I6 [5 ?- r' \: m3 |6 c (3)管理变革能力:是指促使变革发生的能力,包括建立关系、管理数据、领导与影响、革新与创新。
# ] W9 T, j# B* b 实践者偏于具体事务性人力资源管理活动的实施职能;领导者偏于战略性人力资源管理的职能。 |