高级商务英语口语辅导：口语会刊（26）

会计考友

日常办公室用语——致谢，道歉（1）
; A# P  K* x* m1 v8 l9 D1.From the bottom of my heart 发自内心的
7 U# [6 b" ?7 V& GA:Amanda，I'm so sorry about what happened. I sincerely apologize from the bottom of my heart.
B:That's Okay. It wasn't your fault.

A：阿曼达，我对发生的事情感到很抱歉，我发自内心的向你道歉。
& O2 e0 I: A$ CB：没事，不是你的错。
1 c6 j% n+ _% c' b) c  \* ^: z0 J5 l2.I'd like to take this opportunity to 我想借这个机会

( Q/ @/ ^0 X. G5 l; ]A: I'd like to take this opportunity to thank you for everything you did for us.
B: It's my pleasure. I enjoyed working with you guys.
A：我想借这个机会感谢你为我们所做的一切。
* Q0 a. R: m& s' H5 eB：不用客气，我喜欢与你们共事。
/ v* y2 B  v. v  e5 D" K5 J
6 c3 l  J; o6 }3 K9 D# m% _2 h) {( Q3.I am sorry 对不起
; M2 W1 C2 Z( YA: I'm sorry to be late.
$ U/ a' X+ F6 s% g) j0 n$ ^B: Be careful next time.

A：对不起我迟到了。
0 R# ~2 y7 y- X( h% E. CB：下次注意。
4.I apologize 我道歉
. ^9 j$ N" y: Y
A: I apologize. This should not have to be this way.
B: Apology accepted. Try to do better next time..
A：我道歉，事情不该发展成这样。
/ |3 x1 ~# b; O0 q$ XB：（我）接受（你的）道歉，下次干好点。
5.I feel terribly sorry. 我觉得很抱歉。
. m2 {: x, ~% S" q) M
A: I feel terribly sorry. We caused a lot of trouble for you.
6 y' F$ w9 e% |* C+ H0 UB: I never thought your hotel is like this. We will never come back again.

A：我觉得很抱歉，我们给你带来很多麻烦。
B：真想不到你们旅馆竟然是这样子的，我们再也不会来了。