中级经济师考试邮政管制考试目的1 K+ d' R' @: n$ A4 u1 M0 K
测查应试人员是否掌握邮政管制的基本知识。我国邮政管制机构的发展历程,当前邮政管制机构的组成和职能,国外邮政管制的机构设置情况,邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准入管制、邮政资费管制和邮政服务质量管制所包含的主要内容,并能够运用相关的概念和方法分析邮政管制的实际问题。* d; s7 O) h9 L K
考试内容
2 O) S H I8 @* ~6 e+ ?% v (二)邮政管制概述. S5 H" k4 u" ^$ |3 H, K
邮政管制的概念和目的;~邮政管制的必要性;我国邮政管制机构的组成及职能;国外邮政管制机构的形式及主要职责;邮政管制的主要内容包括邮政普遍服务管制、邮政专营管制、邮政市场准入管制、邮政资费管制、邮政服务质量管制、政策引导管制、通信安全管制和特殊服务管制。
! W' c- T$ J3 i8 a( v (二)邮政普遍服务管制
9 Z/ M2 a' |$ Z5 C- U; H 各国通用的邮政普遍服务的定义以及邮政普遍服务的4个基本要素;我国邮政普遍服务的特点;邮政普遍服务的范围;邮政普遍服务的管制主要涉及邮政普遍服务的种类、范畴和质量标准,控制普遍服务类业务的资费,以及建立普遍服务补偿机制;我国邮政普遍服务的管制措施。: V8 x& H% Z$ A, K7 i2 ~
(三)邮政专营管制, Q ~. _( U; F z
邮政专营制度的定义;我国邮政专营的法律规定以及实行邮政专营的必要性;国外邮政专营的管制方式;我国邮政专营的管制措施。9 O3 Z& a' d5 v% }9 V" t
(四)邮政市场准入管制6 m# V; ]2 E0 |
市场准人制度的概念;WTO《服务贸易分类表》中对邮政业寄递服务的分类;公共邮政服务的市场准入承诺内容;快递服务的市场准入承诺内容;国外邮政市场准人管制模式和部分国家市场准人管制情况;我国邮政市场准人管制的具体内容。
! h: k2 L; E8 V0 t (五)邮政资费管制
+ \7 L6 i, b) I1 u. O, D/ ~ 邮政资费的内涵;部分国家邮政资费管制的情况;我国邮政资费管制的内容。
# x6 n" b J5 j& U- r (六)邮政服务质量管制
* d! I' t( P4 s 邮政服务质量的内涵;邮政服务质量管制的主要内容包括制定邮政服务标准,建立邮政服务质量指标体系,以及测评邮政用户满意度,受理用户投诉等。 |