劳动和社会保障部 * `1 l/ W' X4 u4 Z7 O
国家职业资格全国统一鉴定
, }' [3 D e( b4 r* T职 业：公司人力资源师管理师
0 K" D2 l2 P6 N0 m等 级：国家职业资格二级
2 \9 V1 U) x- a+ S3 `: a' F卷册一：职业道德 3 m# e* S5 S/ `# ~' G8 }
理论知识 ; K; W- L/ F" E+ r' k; A8 _; q2 _
注意事项；1、考生应起初将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的对应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应位置处。
+ f8 {4 v; n5 ?/ }2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的对应位置处。 1 s6 N/ Q' f) ^
3、本试卷册包括职业道和理论知识两部分： ; h/ g/ P" H! y( z7 O+ c* I
第一部分，1~50小题，为职业道德试题；
- q: S6 b0 P- x9 g, r- G! C2 ^8 r第二部分，51~150小题，为理论知识试题。 . ^: O3 b! n# Q4 l
4、每小题选出结果后，用铅笔将答题卡上对应题目的结果涂黑。如需改动，橡皮擦干净后，再选涂其它结果。所有结果均不得答在试卷上。 ' X1 g8 V: r# a7 y
5、考试结束时，考生务必将本卷册和结果题卡一并交给监考人员。
& O; ^' q! b8 L. o1 E6 F" P6 w5 G8 N, M6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 ! c P; I3 K n, c4 V m
地 区： ; m0 `- ^" @* p2 ?4 X6 S+ _
姓 名： : P9 ]/ D' _* [( J2 G( G# u3 G5 D
准考证号：
6 y: U6 Z& h/ u/ m( q j' q; n劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制 9 p, n+ y' _3 m1 i- j
第一部分 职业道德 / M& D# V, n+ e; [) n
（1~50题，共50题） " ~3 `8 Y2 b; J: p4 G! X' Q9 D1 l
一、 职业道德知识部分（1~10题）
( O0 |. t! }2 b" V答题指导： ( b' O/ n* R/ y" U# h4 C. A
该部分均为选择题，每题均有四个备选择，其中每题有一个或多个结果正确。
4 j8 L1 x$ z$ b+ y4 G请按照题意选择确定正确结果，并在答题卡上将所选结果的对应字母涂黑。
* s6 E* X# | `& r4 H, f/ a2 N5 Q错选、少选、多选，则该题不能得分。
* O1 ~6 |: [0 r' ?7 @( D! }1、爱岗敬业的具体要求是（ ）。 x4 n' w$ U o: ]; N
A．树立职业理想
8 w4 ~( M) |0 U4 DB．强化职业责任
" ?1 Y1 ~" \) M5 F' K! \C．提高职业技能
8 u9 x# c% O; u, V% UD．抓住择业机遇 ! W4 X1 A4 O6 m, y$ @; h
2、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ ）。 , z2 e @6 k6 y( ]8 {- N& h9 R: a0 H# q
A． 诚实守信是市场经济法则 7 p# C9 q# G1 N' H3 a) q8 @
B． 诚实守信是公司的无形资本
# N# K M4 L$ G$ B$ `5 E$ WC． 诚实守信是为人之本 ; g+ j" y# g! T. P0 w5 s3 A5 B
D． 奉行诚实守信的原则在市场经济中肯定难以立足 $ I V$ `, `: I f/ p8 d7 w( b! j
3、在公司生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（ ）
/ `+ M' N0 a+ E9 R5 S! B( dA． 讲究合作，避免竞争
6 t$ e0 F) w# N* p4 PB． 平等交流，平等对话
4 G/ Z# {" A9 v( s/ zC． 既合作，又竞争，竞争与合作相统一
2 A& E" U6 ~( J1 O6 h1 d a2 G+ KD． 互相学习，共同提高 4 d8 S4 R, i4 h- p
4、坚持办事公道，必须做到（ ）。 % O9 X! }1 e, j1 }% [
A．坚持真理 2 U4 f( A1 q$ z* g: q7 Q' |
B．自我牺牲
2 a2 X! G" L3 h; U0 IC．舍已为人 5 p1 B$ u9 X% R, t4 t
D．光明磊落 ! O1 p5 S, I* R( L7 v* h2 r
5、创新对企事业和个人发展的作用表目前（ ）。
4 G; o3 u- Z1 y2 n7 ?A． 是企事业持续、健康发展的巨大动力
2 m$ n, C1 F' U8 [/ V6 KB． 是企事业竞争取胜的重要手段 & J( \5 _" o% o: y; v7 L
C． 是个人事业获得成功的关键因素
/ }# c6 m9 v5 d/ V4 f7 KD． 是个人提高自身职业道德水平的重要条件
3 L5 k* ^ ^$ n5 ?0 G5 b6、无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开绝对的（ ）的约束。
7 R# R# \, w: p' Q$ K; W( v$ h( {A．明确的规定性 2 L- l" T: G! ?* O2 D# w8 q
B．绝对的强制性 $ `, S" Q5 Q- s' E
C．绝对的弹性 - h1 _: V; b! F/ h$ k! ~
D．绝对的自我约束性 ; L" g, h& B4 B! B$ a2 a
7、职业纪律具有的特点是（ ） ( J0 l# c( d K6 s
A．明确的规定性 , T! ~ s2 V& X4 N
B．绝对的强制性 & \% y- h- }- h" T; u
C．绝对的弹性
' r( f5 _) _* BD．绝对的自我约束性
) B1 O! K# `. mA．_122 卷册一:职业道德部分(国家职业资格二级) 第1页(共5页) , V+ o7 T- m$ ^9 l' h
8、下面关于勤劳节俭说法正确的是（ ）。
{; f3 d9 Z/ L0 G, v( gA． 消费能够拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 * X8 T9 G& j5 i5 n P
B． 勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代公司精神 8 Y5 m) M6 c- a4 ~
C． 勤劳能够提高效率，节俭能够降低成本
]6 L! b( B9 ~- Y$ qD． 勤劳节俭有利于可持续发展 . R: \# c5 p! G0 x
9、以下说法中，符合“语言规范”具体要求的是（ ） / K5 I( p! k ^& ^; Z
A．多说俏皮话 , k, t# k* o) ` y6 b
B．用尊称，不用忌语 ; D3 Y# ?% v3 Y! R
C．语速要快，节省客人时间 3 o) k+ R4 l3 ] y$ W$ s
D．不乱幽默，以免客人误解 * A: _, S6 P+ b I8 n9 P
10、职业道德主要通过（ ）的关系，增强公司的凝聚力。
2 _5 J# [( Y# Q4 }8 w/ _1 r. w: x7 I. Z% xA．协调公司职工间 8 |$ r* r6 |# e% t! F+ d1 z7 n5 _
B．调节领导与职工 7 ?/ o' M* C4 X: E. N
C．协调职工与公司 + i! E) \3 t' A7 W/ Y: j, w
D．调节公司与市场
z0 [( X7 n- h! Z/ {0 c二、 个人情况表述部分（11~50题） 5 ?: @. `: Z9 L* o
答题指导：
. Y# L s, W0 ]/ ?; X! A4 k: @. G该部分均为选择题，每题均有四个备选择。 , |+ ]1 }. y& |4 E5 e) ?5 b. j
请按照题意要求，根据自己的实际情况选择其中的一个或多个选择。并在答题卡上将所选结果的对应字母涂黑。
( K2 ~7 U! N# D$ h; T* f4 t所有结果没有绝对的正确与错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。 4 k" I* j; h+ X
11、作为一名职工，我能够将自己描述为：准确（ ）。
) a5 [* l* m' P' f) uA．从不 5 }& N9 ]9 v/ T9 Y5 X: @1 b
B．较少
; k4 P+ S! I% z) S) dC．较多 4 Q0 s R: E. N3 D
D．总是
- o( z3 D- V/ ?5 F' D* g12、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ） - E2 `! B3 C6 L
A． 按领导的意思办事就是忠诚公司的表现
! k7 @: R) T; [/ V+ ~8 K/ tB． 敢于对领导提出批评是忠诚公司的表现 $ j$ E3 T+ d6 L, a$ r* u
C． 严格遵守公司的规章制度是忠诚公司的表现 1 v+ P' Q- l8 M `
D． 忠诚公司就要大胆地批评领导
* z3 S8 Z$ C3 N/ f7 h5 e3 `13、你认能够下那些做法？（ ）
' `/ ^" Y4 t }A．碗里剩下一粒米也要吃光
, ]4 L4 l9 O& x2 _B．工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣
6 C7 e. h. U; VC．水龙头滴水，马上关紧
" K0 ^9 n# {& l" G; vD．打印纸用完正面再用反面
/ S3 |* R& h. Q+ x" z7 I+ d14、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ） 3 C( }3 v! B2 Z! D
A． 现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值
* T9 R5 q% n) @5 G; AB． 爱岗与敬业在本质上具有统一性
" s+ c2 M& t# \8 l0 X, K- O0 I( i g( pC． 爱岗与敬业的本质上具有绝对的矛盾
3 t3 a( ~' N& M- k Q/ ED． 受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾 4 x0 o1 [: [8 t$ s& L5 v. s
15、你有让他人失望吗？（ ） 7 C# ^4 w/ [1 |2 [3 k
A．从不 3 Y3 R2 X9 U5 k/ w, Z6 U1 B) K
B．较少
1 `6 F% }) Z4 H* x) `4 J- ]C．较多
" l. O0 M2 q' [8 }- l1 K1 x+ F. [D．总是
# S x' U6 J* X6 L: L16、关于人与人的工作关系，你赞同哪一种态度？（ ） ; {# h; A( S! p, S1 X; R
A．主要的是竞争
u' a6 T7 j" I Y, }# ]& ~ V. qB．有合作，也有竞争 $ X" f& j& D) b0 s$ ?
C．竞争与合作同样重要 & U. l4 p' F" m/ |, K
D．合作多于竞争
- G; y" ?2 U. Q工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A．厂的钱要回，你认能够下那些说法？（ ）
5 S: \4 E8 o# @ D* AA． 以恶制恶的正义之举 . `: R) V7 O# F6 _' h% e3 a
B． 违反道德的行为
N0 i. e6 U+ B( |% ^6 w) RC． 特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
3 t3 u% n5 j$ T$ Z; _D． 目的正当，但手段欠妥
1 ^' ?, K4 d0 j- C3 L18、作为一名职工，我能够将自己描述为：认真（ ）。
- T( v. }2 v: G$ O W$ bA．从不
$ R% J- C) J, Z; p5 ]/ M0 D+ C7 z kB．较少 ! z' p! w6 t$ E, b
C．较多 2 i* i+ e& ~, ?
D．总是 8 c% \4 D# l5 D# z& u9 b) _
19、时下部分公司纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（ ）
! Q; ^( O$ e0 E% ?; y4 IA． 给回扣是一种不正当竞争行为 8 F2 e; r0 s% _. v0 \: X* l
B． 给回扣能够较好地调动人的积极性 , h8 k) c) a0 K& h6 k- y6 z
C． 给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的 6 q1 e7 j! V6 o/ I U
D． 给回扣违反了职业道德 ' B0 |% h9 C( k9 o+ \4 Z+ i! p
20、作为一名职工，我能够将自己描述为：主动性（ ）
. t) Y8 h, W9 W" r$ z( c9 oA．从不 ( ?8 p# B! L8 ?+ P; X3 n6 ^
B．较少 3 Q/ S4 C# ^7 A7 w6 e# C
C．较多 * q! z/ N' }6 \( s
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发表于 2012-3-18 14:49:56
