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2012年注册会计师《公司战略与风险管理》教材电子版(PDF) $ E* D4 W7 y2 n- Q3 O1 c
第一章战略与战略管理 ' y; i% j9 {+ o/ L3 T1 n# s
第一节 企业战略
q3 J9 Z; O+ A' A1 _
- h; x3 W, ?- ?5 u Q! ^2 L 一、战略的定义
. N: {9 B( v+ H$ C3 h6 q: S 二、明茨伯格的5P战略
8 s# q7 o+ L6 z- u6 O; [- m2 O 三、企业战略的结构层次% y. g G2 L/ Z( Q
四、战略的关键要素
/ U( [- P v/ ~# t# m% O& h, S: ~% C& Z 五、战略测试
! c! r" P$ N/ [" `' `8 |" Q2 }3 {: ]9 A
第二节 企业的使命与目标( n( ^$ }4 c2 F, U m; D3 I
: E. f' z# O( K9 r6 L y3 j 一、企业使命! r' w; S* s! @- v+ h
二、确定企业的战略目标
; q* _" h$ ~4 B+ c6 H" s1 ^! q! j9 [
$ x& Y6 Y" _6 A' y 第三节 企业战略的发展途径* ?% x- H. `2 H1 b2 L" H& \
+ T. L! x+ e. {
一、理性方法
+ J/ a1 E [ s- P/ H0 T! d: Q 二、应急方法3 F. `% X& S3 b% J. y
2 ~3 _- m6 |$ M" o6 i
第四节 战略管理概述
( {" T2 [% Q+ C- t% b& t8 V: N5 H7 D# r5 C8 U9 Y5 Q
一、战略管理的含义' J* S% R% G O7 ]7 `$ m6 C4 B
二、与运营管理相比,战略管理的特点; @8 |# G% }! h% R$ E) R+ p3 @# ?2 I
三、战略管理的流程
2 }: U2 J' U7 Z8 V8 f- O! T/ y2 u+ o9 a7 F: E/ g9 X7 ~
第二章战略分析--外部环境4 k! x% t) |- e) `% i
$ G# ~) N; Y( a$ C
第一节 一般宏观环境分析 Y7 V8 x5 M7 e* Q
5 L- t3 p& Z8 x3 D8 t& Y% z
一、政治和法律环境因素% ?* @5 w4 Y* F w) \
二、经济环境因素
6 n$ s1 B0 I; V; Q 三、社会和文化环境因素9 S4 V! P3 B; I u+ S
四、技术环境因素 |4 \2 x$ M. ? ~3 A# @2 R
# \" ?! G( K4 o
第二节 行业环境分析
" U, ?1 {# G0 @6 O1 X' ^0 S& K, Z
一、行业和行业环境
/ V0 S$ X& h: s. o3 Z/ Q 二、行业生命周期
8 I; @2 C6 o2 u5 W$ z$ G+ q 三、波特五力模型7 V4 i: \; u3 x; k/ _
四、五力模型的局限性3 G L4 D9 o- ?" u9 I9 a
- i1 l. p* ]: A* W. x" z0 S 第三节 经营环境与竞争优势环境分析
3 Z, a; C. q; ~2 v) _5 N0 p" h. s8 [
一、市场分析
& h, K) L$ J. ^ y4 g( y+ z5 A 二、融资来源1 F; `: `; R# R5 W7 b
三、劳动力市场状况' T! l' L, B: C' Q
8 X0 D$ ~* v8 X" B+ I7 y; ]0 ]( {
第四节 国际商业环境和国际化经营的概念及分析
+ M/ Q8 W0 A* K' y5 |
9 x5 j2 m2 m* [) d* v) z+ u 一、国际化行为
9 c, t' @1 V1 S 二、国际化经营的动因
, F# G) |- W. _ 三、钻石模型分析, S+ L/ z( Y, G# i
四、国际贸易生命周期! h9 h* A. [. L- v0 Y. U; z
五、经营环境中的挑战
5 k5 [" K) ^$ ^! l% h
& r* M% P% D' h. S! N 第三章战略分析--内部资源、能力与核心竞争力
' }7 u4 Q( l( l8 _. G! F2 X" x3 K C, S/ c" E
第一节 战略的内部因素分析
3 f6 a# F7 p! o2 D i3 j# B" A# G1 `( q
一、企业内部因素的构成
' d/ P2 a2 d* ]. Q% a( h# \ 二、核心竞争力的辨别8 [+ \7 q. U; O m
三、评价核心竞争力0 ^5 C9 T1 w4 A# N$ E* n
4 y* @' @$ m) M0 f 第二节 企业内部因素的分析方法及附加竞争值
0 I9 f$ O3 B. p2 g$ k3 y3 y$ u
4 K. d; z( Z0 W% j+ ~ 一、资源分析5 P, R$ T6 O" E% t8 K$ T _& j2 I
二、价值链分析3 L2 R* \: n$ G8 b
三、超越竞争对手
) ?" C; _ n1 [. a; r( C5 s x' M
第三节 SWOT分析
2 l/ t, j9 \; t
' w0 r: G2 P9 l% j" s& ` 一、SWOT分析的概念及作用
' a+ @# [8 K' J3 u9 @4 X 二、SWOT的四个因素
% c4 m( R5 k; L" n 三、内部资源分析和外部环境分析的匹配
7 B( ]" v( y5 z5 E$ k5 x v% A6 X5 D
第四章战略选择
1 E& @! g4 D4 g9 x& }1 x" k
* z1 }4 P6 h# E 第一节 差距分析
2 ]( y; {0 B7 `- w( H
. g2 S. j+ g z9 S4 u 一、外部环境与经营战略差距
; T" M5 Z" B" M g/ A% s6 e' p 二、内部环境和经营战略差距
0 C. T. [6 p d- n+ K7 u/ M" C; l1 Q 三、企业层面的差距分析; n- C5 V) R! C, q) V
& X+ K3 f8 J- h4 {/ }
第二节 企业战略选择2 u1 V6 d4 b) r' r* H+ Y
8 v/ b0 X. Y6 g3 Q
一、总体战略的选择
/ V9 T, Y: _- O 二、业务单位战略的选择
& i0 _9 F" _/ [' B. H4 N 三、职能战略的选择) { \* Q% _) o
( {$ ~, j7 g! @* u1 h, x9 A
第三节 战略发展方法
6 V+ \3 `; X$ p- X9 ]
y( F8 b, X! R5 b; \# U' I) N9 F 一、内部发展- F) P4 E8 E+ k# I& I3 m0 G: D/ \* Z
二、并购战略
: r) a5 P x! C3 L' E 三、联合发展和战略联盟
' N7 n& r' w- Y2 z6 B9 Z( I' O* N4 ~ x y5 @- J
第四节 战略评估及选择6 ^* e0 S0 p" t) h" n7 ?4 @# ^
- z3 T2 k9 e# v- H1 k8 f
一、战略适宜性的分析/ ~" ^) T( k: z! q5 e% e! ?. [
二、战略筛选$ G; ]4 T9 s# W. C
三、战略的可行性分析% j Z5 {( I% J
四、战略的可接受性分析
- i9 F7 r+ u( }; u& | 五、行动计划8 J0 \6 Z% O6 }2 k2 o, Y- }$ j5 \. U
! Y; @# r1 {+ l( s" o; g; T
第五节 风险评估及管理的概念- G3 W- N3 y' u% ^- t, }# B- s
& y: [, t* z4 i4 c f& J
一、风险的概念与来源
4 T; G7 g( m' V1 j+ {3 [1 _" G 二、风险的评估及管理/ Q: a3 t7 h% S/ F; |6 N; F9 l/ B
" S: u" Y- A1 n0 j
第六节 企业与企业的战略开发 i* f) @9 y3 w; M% Y
$ O, m- q. X: d+ y3 Q) f8 t# m$ ?
第五章战略实施
, w& w3 _* W- }, ~
( Z8 ^; W1 |5 i% K8 S6 L 第一节 组织结构
, m5 E; N2 r0 l, y+ F6 ]5 q' ~6 M! `
, {' @9 \ r% p* k- ]6 t5 J 一、组织结构与战略的关系0 M, H2 v, J% V
二、组织结构的主要影响因素, z* K" P: O# ]3 W0 b
三、组织结构的类型# T1 {: q0 l3 Z8 m
; O0 \! q/ i0 j- Q ?' c 第二节 企业设计
& P" V- M& j0 k* ^, S/ C: s# o
: M) K; N2 \7 c7 z# K0 R 一、集权型对分权型
/ I- k5 y3 j3 { 二、环境的影响
7 y8 M5 v8 {6 q) I1 @+ o. R) a 三、权变理论
; t) J( p4 ~6 k; |7 c& G A. [, I/ o& \
第三节 企业构型
4 v5 x* c2 B' j+ T, X( Q! {4 R/ x1 \& ^4 ~" x
一、结构构型的五个元素$ E0 c% ~/ z# q
二、组织构型' `% } a* L. K: @
三、部门绩效测评1 \/ O ]9 M2 W& X
6 _6 A$ u: p7 G- R) n Y& M, j2 w
第四节 业务计划与实施内容
' O- d9 [4 ?! {
. C8 B1 P) @4 Z 一、业务计划和战略实施
" S# b2 g5 l- n! \7 g+ O& t 二、在战略实施中的营销计划/ M- H. q; |' c! g4 d# P
三、在战略实施中的研究与开发计划. I$ n; s* r7 Z: _* @
四、在战略实施中的生产或运营计划
( K, ?" ~2 O- ]; v5 { 五、在战略实施中的策略采购0 W0 X( k7 ?# V
六、战略中人力资源配合 C7 t) ? V9 E* ^: k/ y7 n
七、战略实施中的质量管理
; q2 z7 Y: S" ~$ K, [9 k8 a5 F+ S0 w2 a6 Z7 M
第五节 战略实施中的领导层) F8 q8 O6 [) W( I; A e
. `. ?5 Z0 _8 ^$ g8 V$ o! {
一、领导层的重要性
. b) E) d# G/ i* m; @5 N% G p' i/ o 二、领导层架构
3 i) Y( F# ^$ b% p! A: v 三、领导在战略实施中的作用
5 [: i+ c7 w9 y+ { }& d$ U
. o& X; M" J6 z3 K 第六章战略控制% \9 p9 r2 e- x( S o
8 R+ C5 T! [/ B2 q2 K h) O
第一节 战略控制的过程; c; Q3 F" R, {% Q: ?* O9 b
3 q4 P! E2 |+ [( g( Y1 b
一、战略失效与战略控制
: C% T# i+ o& W# V2 t8 f" s 二、企业经营业绩的衡量$ R, [) r: F4 x3 L
* L$ ?: F( R _2 z" q
第二节 战略控制方法& ~2 J" {- x6 O! H( z. `
5 ]: ?/ U7 }, @5 \/ x; r6 S 一、预算与预算控制/ ^8 ?+ x7 i$ L3 k. w5 w% p
二、财务业绩衡量指标
' S* {5 s( l9 \# J 三、平衡计分卡的业绩衡量方法+ `1 z+ ^) {2 w& K
四、统计分析与专题报告8 V8 _& D1 s& |+ H
# i: u7 _# w+ s4 n7 L9 @2 j5 t$ J. [
第三节 变革管理
" g" t5 j0 H1 U
9 v5 I" {$ i+ l 一、战略变革的必要性2 g) _0 I K( U3 Q. Y5 g6 v
二、战略变革的时机选择
. |4 s3 x& X+ N, M2 u 三、战略变革模式% S* i! w* \2 a) v* s- l
四、战略变革的现实
2 q+ P, s- h k" ]/ b, H4 l: E" I% O8 C
第七章财务战略/ V1 H/ X3 T4 H& {- ?6 m% U
" M0 n& [- q/ J' n4 V 第一节 财务战略的确立及其考虑因素/ A) i* e4 r; p7 v3 u
0 M0 U; @0 p" s( v; A7 T. b `/ ` 一、财务战略与财务管理概念 q5 V3 m2 X5 G/ U1 h
二、确定财务战略的阻力
# C' B3 O+ E% _ 三、财务战略的确立
* H; }1 l/ J" g1 _4 k1 ^" F
% L4 x/ y% S" g- Q 第二节 财务战略的选择0 \2 i. t$ ]" j7 `# f+ L+ @. f" O
0 M; n1 Y2 w* D 一、基于发展阶段的财务战略选择
7 Z8 x+ z: e8 M 二、基于创造价值或增长率的财务战略选择5 U* T; V/ i5 ~, \& m
/ h4 C/ M+ O8 {* Z# R/ j7 ^6 _ 第八章内部控制
( Z9 y5 _& V, i; c: C3 v
! V; I( c* q( f; I9 l4 _- k# x' s 第一节 内部控制的定义和发展
3 R% d3 P, n/ I# i
W1 O7 o7 J v! ?# }/ `- H 一、内部控制的定义
E" S4 V6 n( S: O o, D. o 二、内部控制的的演变与发展
) q/ F* b! l1 d6 l1 w
8 t; ?: V q# q7 f3 z2 \2 Z! V9 C 第二节 、企业内部控制的五个要素
4 @+ i4 G2 k. ~. h5 }. |' `
# |( n2 O7 d. [ 一、内部环境7 ]) o% D8 w0 X6 W- h2 U; j
二、风险评估
8 y" V, {8 w {% t! U 三、控制活动
! e5 U" [* n8 z3 p" q 四、信息与沟通$ M) b3 V J% L: {- a, M# ^
五、内部监督% a8 F9 o& e4 I5 W' Q$ X8 {/ t
3 B, N T! u3 W6 E
第三节 企业内部控制的应用
9 _- E+ _# [; t1 Z7 h! H4 M+ j: M* Y( Q
6 W& Y3 ^4 J( H# a 一、资金活动
+ l k6 j, F: m8 G3 k9 } 二、采购业务! {6 J3 R. [& I) `
三、资产管理(存货、固定资产、无形资产)$ L8 ] [6 X% z7 T; e
四、销售业务
- \" t! d9 C. K) s S2 z+ ~7 d 五、研究与开发
2 n0 n3 X. g& |& k4 \ 六、工程项目
# Z4 w+ [5 n* e8 p3 }- | 七、担保业务
0 |* J6 S5 Q( [7 `9 }: b 八、业务外包
+ T+ z7 |, {: L" w9 K 九、财务报告
7 Q% k, B( Q2 i 十、全面预算及合同管理% s: z" t9 l9 K+ s+ D* s: }
" s/ p' E9 c T
第四节 企业内部控制评价的程序: i5 C G0 P9 E
* b8 J4 u' S, }; N4 H
一、内部控制评价的程序
+ Y% U+ d1 s- ]6 A& r. y 二、内部控制缺陷的认定
) J+ E& ]/ {0 j8 ^4 C$ p 三、内部控制评价报告" d! l" C& p0 @! ^# N
' D, n& \+ c$ b 第五节 企业内部控制的审计
, w/ f, v1 M5 ?+ w$ i0 K# ^9 J) t* H7 E' {4 o' X, E* n( w
一、内部控制的审计要求) `6 B, S3 E2 ^1 Y
二、注册会计师的责任与角色
8 Y' W2 H0 I9 z
& E3 M2 M! z4 [& L4 L1 j5 D 第六节 审计委员会在企业中的监察角色1 T7 E5 m# R# S
- `- P( s! o% ~4 g
一、审计委员会与内部控制/ Z: F& n# G8 |5 O
二、审计委员会履行职责的方式
% F+ y+ o; J3 w) K" W0 o 三、审计委员会与合规6 h2 L8 c$ u# T. N4 O+ T' J
四、审计委员会与内部审计. n" u0 D3 ?4 R- Q; M- p, n
五、审计委员会与外聘审计师+ ?0 C$ s6 U# U) Q6 p; u$ B. e2 _) w
六、向股东报告内部控制6 t$ n7 T6 s+ |, I
. Q! x1 ^5 ~ C& j 第七节 内部控制与公司治理
( h1 o: S4 l- P! v8 t
' k4 d6 K. [1 U6 u D$ Q$ L$ p3 K 一、公司治理制度和原则
6 x0 ^" d& m3 D3 D% L 二、公司治理报告和披露1 J" v- k! T, c
. z m" p- B6 d/ w, W
第九章风险管理原则
0 D' L% ~! O9 c9 t2 N4 I0 C5 _; P [4 x8 T4 P: Y
第一节 风险概览
( ?, [! g+ @' j5 d
8 u' O4 \$ l) |1 D( _, f 一、风险的定义
7 V4 }5 o# k& A- g 二、风险的特征6 h: H) _7 e8 g2 }
三、企业可能面对的风险种类7 a$ v9 U9 z) D- q2 z* y
7 l9 Y( d$ a# |) Q) V# L* n& B 第二节 风险管理的概念& U) i6 w& a0 F# ^; f
& G0 J# \5 V8 C9 }
一、风险偏好和风险管理, c4 b$ k3 _) p/ R
二、风险管理的内容% D+ D& P5 Z2 o% I3 s) a5 a
三、风险管理对利益相关者的意义, e& s1 a. g: z) i
四、风险管理的发展与挑战* E' k. ~& i& P$ ~! p! t
, T: a) Z2 q) M
第三节 风险管理程序2 Q- x; {+ J5 A3 l" P
S! N h R, U( G. _8 S
一、风险识别
8 Y% @1 g! Q4 S& m! o 二、对主要风险的评估
" W* e2 H. s* Y9 O6 s 三、确定风险评级和应对策略 [0 U& U( U; n* C
四、风险监察5 A7 k$ Y, \: } @) g
* A5 Q1 I! |9 p7 X- f% F
第四节 风险管理策略5 O. r8 Y0 P3 m
2 b) \1 R# B/ J$ ~) h3 P5 O0 H1 e
一、风险管理策略的重要性1 h9 u) P; F" A2 K4 O" \
二、各种风险管理策略的特点! k E3 r; b% n2 ~
三、选择风险管理策略的考虑因素
* }1 j. w' t1 N& } 四、风险管理文化
' u! a0 z6 n* N8 C' h, K" f& s3 k0 O0 W( m( s
第五节 成本、效益和挑战1 z2 ?! O! Z: V
" o" [; J/ o: v: V& j* } 一、风险管理的成本与效益
" T# | J# K0 D, Q* F4 }( d 二、实施风险管理所面临的障碍和挑战
- w1 g. S7 w1 y0 e: a; c: r2 n( e
6 F" v5 Q7 [. ]% u& e( K 第十章风险管理实务: y. V0 x% c* H. _4 T- |8 l( N: b
- J B& r/ o5 X) }& t% @4 ~/ t 第一节 识别、评估和应对企业面临的政治风险
" H% `5 A) @ z
. I, w) K! v1 i* h- Z. H/ } 一、政治风险概述
! A! Q3 t( }% ~# p8 x1 D. ^" { 二、应对政治风险的态度. P( H7 n @( k7 u
# P. X9 {3 N; A: D, q
第二节 识别、评估和应对企业面临的操作风险+ j: o# `+ ?* E2 ]
$ S" @- `' I4 [: Z2 V1 I- v& w 一、操作风险概述0 r9 o; w/ Y# e. x. ?' B7 k
二、应对操作风险的态度
+ j& D' x2 t1 X2 `, z) T/ g
6 i" U- L3 {6 O" i+ Q& l5 h$ w 第三节 识别、评估和应对企业面临的项目风险
6 X: O3 G8 G/ i; F- D2 ~& z
# v3 i9 D" [" N5 H# {' M 一、项目风险概述
+ ?, Y" f( J, W5 N0 ] 二、应对项目风险的态度 p" o# M. n) q: [# m* M& [
! w v8 e2 ^) i7 [7 D 第四节 识别、评估和应对企业面临的法律或合规性风险; k9 A1 n% Z4 h9 [7 J
( X8 C3 i5 V. b- b j1 f 一、法律或合规性风险概述
5 ^* {% E& q+ ^. K( F+ N M* s d 二、应对法律或合规性风险的态度* i' ]2 e& i( m& ]! C4 }
+ ]& K7 I% L* r- z% {( F3 @4 k3 z
第五节 企业面临的各种财务风险及其管理% o3 y, @! ^1 \) P! R/ |
6 i o: k6 Z8 e 一、财务风险
b7 y! M% V. [" M% [9 \" c6 F 二、财务风险管理实务) @" P* |* \8 h' ^
三、财务部的职能及其在财务风险管理中的作用
6 n5 \; B/ J3 F
. D2 r! f7 e7 c1 @7 \: | 第六节 识别、评估和应对企业面对的汇率风险( G9 b1 O& D5 b3 b; F
' ~' h- m# S# ^. c; }( A9 A! C
一、汇率风险概述
: j3 O" F* Y0 y. V( N6 X% V: v4 x& @ 二、汇率风险管理概述
" D" p4 a; J' j1 S8 [0 U 三、汇率风险计算方法之VaR计算法
2 f" w) l, H7 g3 Q1 P 四、汇率风险的管理方法
+ U3 g, X0 J7 K9 [1 n8 @! h e& R; C0 `# j* P* y" m7 n
第七节 识别、评估和应对企业面临的利率风险
: k0 z% R H" ~, C* G4 L* O3 m! l
8 @3 ~! T* H5 H: n9 W( c 一、利率风险概述. `' S" n+ q/ ~- M
二、利率风险管理概述
n% r& l: o4 Y+ o 三、利率风险的计量与资料收集' v( Z+ A4 v2 L) ?5 N& J+ p/ n
四、在固定利率和浮动利率间进行选择时应考虑的事项+ a" n' q- g+ t& ?" g, D; Q7 @
五、利率风险的管理方法
1 _4 E" ^( b8 z2 [8 r! ?
4 Y2 @3 a r4 f0 H/ t 第八节 对汇率和利率风险的监督与控制* G+ v5 U: O# A! i1 x9 S
9 g2 p: L. W+ I/ h3 @$ L2 R 第九节 与财务风险及衍生金融工具相关的简单计算2 @' V4 ]- M5 Y; h% s Y
/ p! g8 d9 ?5 M1 j- j 一、衍生金融工具介绍3 x! u4 n* m5 p' X7 f
二、主要衍生金融工具的简单计算
2 u4 [5 N( `2 U
7 ^1 X4 @' ]+ w0 D o6 l& K9 q 第十节 管理财务风险的其他方法
2 w& f- f( P, r" U! K; y2 J2 G/ ]1 v3 T/ e8 g) h
一、经营规划及预算计划程序: K9 `1 n( b/ `% v) D1 ]5 K
二、财务预测
) U2 H* \: G' P! K' Q. N+ c, u9 V
第十一节 对影响企业财务风险的外部环境变化的管理- e4 X6 V$ T4 D$ F
; A& Y3 p6 T; ~1 ? 一、外部环境变化与财务风险管理的关系% Q- D8 f+ w/ H( f* s0 q N
二、外部环境变化对于财务风险管理的挑战
2 p5 V; m2 O) p4 S' G& P3 v 三、企业财务接受外部环境变化的应变措施1 M; X1 d) ~+ ?1 h+ I1 [/ l+ ]
% `' [1 v' E9 P1 N, e0 y
第十一章企业倒闭风险/ B/ p/ H5 t; r0 z* v
, ?( J( T$ `3 W
第一节 实务中企业在短、中期倒闭的各种迹象- U* H5 L% g; [1 |( D1 I
% y8 @) _5 U- x& Y) y o 一、企业倒闭的概述8 [3 o+ j3 `+ H$ y& r- }4 d5 \
二、观察企业在短、中期倒闭的各种迹象
' R: F. ~: b; }# t0 Q" m, r7 [ Z 三、从数据观察企业倒闭的迹象. M/ `8 s @ I
# i- e' W( h- a1 q+ O3 E
第二节 应对措施概览,包括债务重组及公司重组
0 Y' }. f. z/ L, D3 q; c }9 d4 O: [: E6 q& t2 ?1 p
一、企业放弃战略
# j; K8 K4 B) t+ v+ ?; | 二、管理层收购
8 A! S {# H1 u( p/ T5 ~ 三、资本再调配
+ s, [" B& U0 |) M+ }! m3 A 四、企业私有化" ?7 z, B& [( O8 K
# l+ o7 F) J+ H0 j1 k 第十二章信息技术管理3 X9 _4 L/ u# R8 g9 y# R
; M2 Y: M8 `: |* s% d8 j 第一节 企业的信息需求! v, `7 l) Z; `7 v
$ x- N6 @/ ]0 A2 \
一、信息需求概论5 Z% ^9 U# `- o
二、信息的层次
: k) O, z) U% K' P" r; {5 l$ Y 三、信息的质量
5 z7 a4 V# s! e" M ~ 四、内部信息传递流程的管控
6 p" E; }' S! x* ^/ |) t* m( v G' u% \' F0 E' X# j
第二节 信息技术在企业中的战略应用2 f7 Y+ I. o H$ p3 {
5 x% M4 s' c# H$ V, g1 i& j 一、信息战略的类型
' A7 o/ i) g v 二、信息系统的评价5 u7 D5 Z- p, k, U: K" ^) N; I
三、信息和网络' ?0 v. E! V3 d( S7 ?
四、数据收集方法
$ }3 u! @. C: L( Z 五、管理信息数据的结果; I9 N# Q4 L9 N
5 L& b) } p v
第三节 信息系统设计与实施
7 j S: D0 c9 ?3 N$ o6 i( D
% F8 A- ~6 Y4 h8 Q3 o+ c7 i/ P 一、信息系统外包和管理 y( D+ {7 H7 C2 U2 `
二、信息技术共享服务中心* r9 X) C2 h9 m' q h
三、信息系统开发框架
3 S% @1 _+ e3 x' r/ I
* u6 | S9 a; x& n, L 第四节 与信息技术和信息系统相关的风险控制及其管理
& `* C9 I) q3 q- ~
# e- g) S' ^3 |$ j- S6 x7 i c 一、信息技术与信息系统相关的风险控制
" R1 p) {7 ^/ y5 \ 二、信息技术支持服务
8 T6 |2 F: f, ` 三、信息技术基础设施库
' p. x( x" S8 }. P# V6 h& ~$ s' G$ n! e1 ^! s1 \
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