09年导游资格证考试导游实务模拟测试题四

会计考友

一、填空题（填写题干内的空白处，使全句意思完整、正确。每空1分，共16分。）

1、就现阶段而言，导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照 或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
5 \9 h+ o1 b# [& B: m. F' C2 _5 C1 g2、在古代社会中，已经出现了一种偶尔为之的 的导游服务。
3、导游员必须在旅游者 的基础之上开展导购服务。
5 y: |+ l" e$ @4、取得中级导游人员资格 年以上，经过考核和考试合格者方可晋升为高级导游人员。
5、导游人员要有很强的服务意识，把 作为衡量自己工作唯一标准。
* F! |1 s# W$ e: j% {6、 是中国的合格导游人员的首要条件。
7、根据我国民航规定，在航班离站前 停止办理乘机手续。
8、某外国游客想购买5磅猕猴桃，导游员应当告诉售货员称 斤（保留小数点后一位）。
9、散客包价旅游的人数通常在 人以下。
10、在旅游活动中，导游员是审美信息的 和创造者。
& `3 Z4 s) r6 O: k$ H  T7 t11、在导游口头语言的运用原则中， 是导游员在导游讲解时必须遵守的基基本原则。
12、导游员手势语言的基本要求是 、规范适度。
13、某导游员在讲解岳麓书院时，向游客强调这是世界上办学历史最悠久的大学之一，这是在运用 的讲解方法。
14、处理游客个别要求的最基本原则是 的原则。
0 u' }& `0 M! E15、发生错接事故后， 不必换团。
5 g: G: \3 G, t8 s9 W# m, G6 I1 S. n16、当游客突患重病时，导游员应当协同领队和 将患者迅速送往医院抢救。