助理电子商务师-纯计算机基础知识题 8 X# ~ T1 S+ _, ]4 W* o
一、单项选择题 8 W" i% {6 k' \
网络OSI参考模型中第一层为物理层,第三层为( )。
8 C0 w: z) A% `% \A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
8 l. G% i4 r% a& j' X4 F解析:填入“B”。
7 |" P! W6 J2 C: m' { “网络OSI(Open System Interconnect Reference Model)参考模型”,意思是“开放式系统互联参考模型”,它是用于不同种类的计算机互连时通用的一种体系结构,由权威的ISO(Internationnal Standardization Organization,国际标准组织)所制定。OSI共有七层,从底层起依次为:物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。0 e" W) e5 Y! f' P+ `' S
二、多项选择题 8 S2 a* z3 i% |" k) f
网络银行对传统银行冲击较大的是( )。. `6 U5 Z+ T& K8 u* R
A、众多的储蓄所 B、投资业务 C、众多的银行工作人员 D、中间业务
( _1 ~, A+ Q7 |5 L, M解析:填入“A”、“C”。9 i1 @$ N |4 T( L, i$ ~
参考答案见:网络银行业务将冲击传统银行业,即网点分布数、用工人数将受冲击,与“业务”关系不大。 / Y% q0 ^. A% u& ?5 b$ b. r% ~
三、判断题 5 [, r" Z. F2 z/ f
高效、交易无风险是电子商务的优势。( )) N" {* A7 W8 x G! g" y( g5 K
解析:填入“×”$ d8 m5 R: p" @' J; C+ M
“用户永远不要指望有一天网上银行安全技术成熟了,在线交易无风险了,才开始……”参考答案见:电子商务的优势。在电子商务的安全保障方面,数字签名技术是解决未经授权擅自访问网络的方法。: |( R1 a, b/ i6 H$ |
四、简答题 {1 q+ S' S# P4 L: l
简述网络促销的实施程序。3 y' S6 p1 P% O9 r7 M
解析:5 j5 T" V7 J" a7 c% ~
根据国内外网络促销的大量实践,网络促销的实施程序可以由六个方面组成。
. ~+ F g/ H* c! E' p 1.确定网络促销对象( ]7 @3 ? c( N
2.设计网络促销内容- W) R) g& Z( @. D# X* S5 n
3.决定网络促销组合方式
& w* \, k+ A) P$ v* X- t! ?" n4 O 4.制定网络促销预算方案: I& E6 `, d T4 m1 J! E/ f+ `
5.衡量网络促销效果
1 w7 O, P1 S! Q1 w+ H: } 6.加强网络促销过程的综合管理4 I6 [& e) _ V- R7 y2 i v
其中包括:1,网络商务信息采集,如利用网络检索工具采集商务信息、利用电子邮件等收集客户信息;2,在信息采集的基础上,再进一步进行相关的市场分析、调研;3,实施网络商务信息发布,如建立并推广网站、在其他网站发布网络广告、利用电子邮件和BBS等发布商务信息;4,建立客户中心等。% f/ w5 \$ U% V8 Y; \
参考答案见:网络营销促销策略 |