第71招 如何保证合用
1 X; A1 K% P6 G' m2 Y- \如果对自己推销的产品有足够的信心,您当然可以拍着胸脯对顾客说:“If they do not fit perfectly, I will have another suit made for you.”(如果有一点点不合身,我可以为您另外做一套。) 推销员保证合用的话,极易说服顾客,因为正面的保证必然是令人满意的。" d" c9 _4 P& }/ t3 w8 M3 K: b
第72招 如何实地操作
. i+ Y- F# N+ y: z& D6 L现场实地操作产品的功用,对于推销者来说,是十分必要的训练。如果顾客要您have it operated(请您操作一下)时,您就可以立刻派上用场:“Now you see how interestingly it works.”(现在大家可以看看,它转动得多有趣。)1 k$ V, x) e5 E
第73招 如何列明购物清单
+ Y. L3 n# q: N) M# m( c客人大批量购买时,您最好能为其列明一张清单,然后征询顾客意见,重复一遍才算大功告成:“I will give you a bill listing all of them”(我会给您一份列明所购物品的账单)
S4 ~; X; T: X# f( N, P第74招 如何散装零买2 n0 r2 n; Z* w; `( ?( P
像餐具之类的东西,大都要成套购买比较合算,推销人员通常会说:“It must cost more if you just want a single cup”(如果您只买一个杯子,价格会比较贵)基于贪小便宜的心理,顾客大多会成套购买的。, N" a- e. g! R1 I
第75招 如何包装成礼品
; r, ?1 _! O7 } J( h顾客为送礼而购买的商品,绝对注重包装。因此,您最好在得知顾客是要送礼之后,用这句:“Gift-wrap it for you”(让我替您包装成礼品吧)主动、积极常能让您立于不败之地。 |