2012年《中级旅游》预习辅导：旅游需求特征

会计考友

　　1、需求的指向性
+ l3 e& S+ D- [2 f        　　有两方面：
        　　时间指向性——季节性：自然条件的变化(气候等)，人文状况的差异性(文化、习俗、消费习惯、节假日等)。
        　　空间指向性——客源地：集中性(欧美游客为例);目的地：冷热不均(旅游吸引物、从众心理、信息传递)。大的地区有差别，即便对于同一地区内也有差别。热点—国外游客喜欢到国际市场上有影响城市的标志性景区，如北京的长城、故宫，冷点—对于其他景区(北海、地坛等)，相对冷落。
; \# z0 x+ v) L, p* A        　　2、旅游需求的整体性
        　　旅游包括食、住、行、游、购、娱等方面，旅游需求具有系列性和整体性。
3 z, L1 B, _  m8 Y        　　3、旅游需求的敏感性
2 Z$ r" ]3 C/ E' o( p        　　对目的地的政治和经济环境的敏感性。
        　　政治环境——战争、动乱等，如中东衰落的原因在于政局不稳
3 u$ K0 C, ]9 [" v* ~9 b5 E        　　经济环境——客源地的经济状况及目的地的经济发展，以及二者之间的价格汇率等。经济发展的正相关性(经济刺激需求)，汇率的逆相关性
        　　旅游危机处理——突发事件对旅游业影响巨大。
, |# J9 j6 L+ C, G        　　2008年以来，受南方冰冻雨雪灾害和西藏“3·14”事件影响，中国旅游业快速增长的势头受到打击。国家旅游局已决定，将就包括地震灾害在内的上述突发事件，提出对全年旅游业发展影响的报告。
        　　4、旅游需求的多样性
        　　旅游市场需求是个体旅游需求的总合。个性化需求是旅游需求多样性的根本。
6 G, L/ V+ c8 m" I" A9 Q        　　(1)满足多样化要求
        　　人既是生产者，同时又是消费者，前者是他的社会属性，后者是他的自然属性，从而导致其需求是多样的。
        　　(2)旅游需求与供给之间的矛盾
        　　由于旅游供给具有相对的稳定性，旅游需求的多样性和变化性会产生技术上的供求矛盾。