2012年外销员考试国际营销综合复习资料(11)
为了帮助考生系统的复习外销员考试，全面的了解外销员考试的相关重点，小编特编辑汇总了2012年外销员考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！国际市场细分与目标营销
一、国际市场细分的含义
1、市场细分（Market Segmentation）：
是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同的子市场之间，需求存在着明显的差异。
2、国际市场细分（International Market Segmentation）
宏观细分：企业可以选择某一个或几个国家作为目标市场。
微观细分：企业不可能进入和满足一国所有顾客的需求，而只能将其细分为若
干子市场，满足一个或几个子市场的需求。
案例：美国汽车市场细分
货车市场 汽车市场 大客车市场 客车市场 豪华轿车市场 小轿车市场
廉价轿车市场
（目标市场）
二、国际市场宏观细分
1、国际市场宏观细分的标准
用地理标准细分
用经济标准划分
以文化标准细分
用组合法划分
三、国际市场微观细分的标准
1、地理市场细分（Geographic segmentation）
2、人口统计细分（Demographic segmentation）
3、心理特征细分（Psychological segmentation）
4、行为特征细分
四、微观市场细分的步骤
1、选择与确定营销目标
2、选择市场细分的标准
3、进行初步细分
4、筛选
5、分析、估量各个子市场的规模和性质
6、为子市场定名
7、选择目标市场，设计市场营销组合策略
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