2012年国际营销考试复习指导资料七
第二节 文化环境与国际营销一、文化的含义
文化是社会组成分子学习行为特征的总称，这个定义包含三个层面：
（1）文化是一致性的共同行为所表现出的整体形态；
（2）文化是一种学习行为，并非遗传现象，是人文环境的一部分；
（3）文化是一群人和社会的行为，考虑到了人们不同的生活方式。
二、文化的构成要素
（1）技术和物质文化；
（2）语言；
（3）审美观念；
（4）教育；
（5）宗教；
（6）态度与价值观；
（7）社会组织。
“物质文化与营销”对国际营销有哪些影响呢？
工业营销人员可以利用投入产出表帮助其确认消费者的使用形态。
产品的接受程度也受家庭物质文化的制约
物质文化也会影响其他营销策略，例如促销策略会受媒体可用性的限制，分销渠道需要依照各国的商业设施而做出不同的修正与评估
（二）语言
要在任何一种文化下工作，就必须先学习该文化下的语言，因为语言能够反映当地的文化状况。
（三）审美观
审美观是关于美和品味的文化概念，这表现在人们对音乐、艺术、戏剧、舞蹈以及色彩的鉴赏方面。审美观在国际间是存在差异的，但这种差异逐渐趋向区域性而不是国际性。
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