2011年人力资源管理师考试：辅导资料(2)
(五)明确定义组织结构：企业生产经营活动中的各个组成部分，具有各种功能的单元体之间的搭配、排列和组合的形式。组织结构决定组织结构，组织机构是组织结构的外在表现。
正式组织：两个或两个以上的人有意识地加以协调的行为或力的系统。
非正式组织：两个或两个以上个人的无意识地体系化了地多种心理因素的系统。
(六)设计服务和后勤性部门时应注意
服务和后勤部门的设立必须和整个组织的工作效率结合起来
尽可能把服务部门设置在靠近被服务的单位所在地
注意服务部门的社会化趋势
(七)企业组织结构设置时，注意充分发挥企业内部三个系统：
1)指挥计划系统
2)沟通联络系统
3)检查反馈系统
企业组织结构设置时，注意调整好四个层面：
1)决策层
2)执行层
3)管理层
4)操作层
企业组织结构设置时，体现三个原则：
1)以系统为主
2)以效率为主
3)以工作为主
三 如何绘制组织结构图
(一) 组织系统图的种类
组织结构图：说明公司各部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相应关系的图。
组织职务图：表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。
组织职能图：表示各级行政人员或职员主要职责范围的图。
组织功能图：表示某个机构或岗位主要功能的图。
(二) 绘制框图时应注意:
明确企业各级机构的职能
将所管辖的企业内容一一列出
将相似的工作综合归类
将已分类的工作逐项分配给下一个层次
(三) 组织机构设计后的实施要则:
命令管理系统一元化原则
明确责任和权限的原则
优先组建管理机构和配备人员的原则
分配职责的原则
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