2011年助理人力资源管理师第五章复习(8)
第二单元 工作岗位评价指标与标准知识要求
一、工作岗位评价要素和指标的内涵
(一)工作岗位评价要素的分类
1、主要因素,即高度相关的要素;
2、一般因素,即中度相关的要素;
3、次要因素,即低度相关的要素;
4、极次要因素,即相关程度极低或无相关的要素。
(二)工作岗位评价指标的特点和构成:
1、劳动责任要素;
2、劳动技能要素;
3、劳动强度要素;
4、劳动环境要素;
5、社会心理要素。
二、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则
1、少而精的原则;2、界限清晰便于测量的原则;3、综合性原则;4、可比性原则
三、权重系数的基本理论
能力要求
一、工作岗位评价指标的分级标准
(1)劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准。分为质量责任指标、产量责任指标、看管责任指标、安全责任指标、消耗责任指标、管理责任指标标准、知识经验要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、产品质量难易程度、处理预防事故复杂程度分级标准。
(2)劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属评价指标的分级标准。分为体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制、粉尘危害程度、高温作业危害程度、噪声危害程度、辐射热危害程度、其他有害因素危害程度分级标准和社会心理评价指标。3、综合性原则;4、可比性原则。
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