会计考友 发表于 2012-3-18 15:37:14

2010年导游考试导游业务章节习题2.3

第三节 导游服务的地位和作用
一、填空题
44.旅游活动中最根本的服务是______服务。
45.导游服务的纽带作用表现在______,______,______。
二、单选题
46.( )是旅游接待服务的核心和纽带。
A.导游服务
B.导游业务
C.导游讲解
D.导游工作
三、多选题
47.导游服务在旅游接待中的主要工作有( )。
A.主导作用
B.标志作用
C.纽带作用
D.心理作用
E.扩散作用
48.导游服务的纽带作用主要表现在( )。
A.承上启下
B.连接内外
C.协调左右
D.扩散作用
E.标志作用
四、判断题
49.在旅游接待服务中导游服务是最重要的服务。( ) 对
第三节答案
44.导游 45.承上启下 连接内外 协调左右 46.A 47.ABCE 48.ABCD 49.对
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