2011年导游资格考试导游实务模拟练习题(27)
1．（ ）是全陪和地陪不同的服务程序。A．准备服务
B．迎接服务
C．进住饭店
D．各站服务
2．（ ）构成了当前我国导游队伍的主体。
A．专职导游人员
B．兼职导游人员
C．自由职业导游人员
D．自由兼职导游人员
3．由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团，这种现象属于（ ）。
A．漏接
B．空接
C．错接
D．误接
4．下列旅游事故中，属重大故障的是（ ）。
A．游客走失
B．集体食物中毒
C．丢失钱物
D．一般车祸
5．旅游者要求转递的物品中若有（ ），导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。
A．宣传材料
B．信件
C．食品
D．应税物品
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