2011年精选导游实务选择试题及答案(11)
2011年精选导游实务选择试题及答案1．导游工作的复杂多变性主要表现在( )。
A．导游讲解内容的复杂性
B．导游工作内容复杂多变
C．要面对各种物质诱惑和精神污染
D．工作对象的复杂性
2．导游工作程序的特点有( )。
A．标准性
B．科学性
C．规范性
D．可测性
3．地陪的欢迎词内容包括( )。
A．问候语
B．代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者来本地参观游览
C．介绍自己姓名、所在旅行社名称及司机
D．表明提供服务的诚挚愿望并预祝旅途愉快
4．地陪在带团参观游览完，返回的途中导游应该做的工作有( )。
A．回顾当天的活动
B．调整时差
C．沿途风光导游
D．宣布次日活动日程
5．导游人员在安排散客的日程时应遵循( )原则。
A．宾客至上
B．合理而可能
C．主随客便
D．完全遵从游客的要求
参考答案及解析如下：
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