2011年精选导游实务选择试题及答案(13)
2011年精选导游实务选择试题及答案1．导游方法的运用原则主要有( )。
A．以客观现实为依托的原则
B．针对性原则
C．灵活性原则
D．虚实结合原则
2．带好儿童旅游团(者)应掌握( )。
A．注意儿童安全问题
B．照顾好儿童的生活
C．生动形象的讲解
D．注意服务原则和区分标准
3．讲笑话的基本技巧要把握( )。
A．任意题材，以游客爱听内容为主
B．夸张模仿
C．优雅敏捷
D．把握时机
4．边防检查机关有权限制出境的人员有( )。
A．持无效出境证件的人员
B．持伪造、涂改证件的人员
C．持他人护照、证件的人员
D．拒绝接受查验证件的人员
5．下列情况( )中，游客提出换房，导游人员应予以协助，满足其要求。
A．客房内发现蟑螂
B．客房朝北光线不好
C．客房在走廊尽头离电梯近
D．要求住高档客房又拒付差价
参考答案及解析如下：
页:
[1]