会计考友 发表于 2012-3-18 15:37:14

2011年导游资格考试旅游政策与法规练习(10)

1、下列属于导游人员调整变更接待计划的条件是 。(  )
A、在和领队核对商定日程时
B、在引导旅游者旅行游览的过程中
C、取得领队和大多数游客的同意
D、征得大多数游客的同意,报告旅行社
2、导游人员有下列哪些行为时,将被扣除10分 。(  )
A、讲解内容有黄色下流内容的
B、向游客推荐介绍黄色旅游项目的
C、旅游团队中发生打架斗殴事故的
D、诱骗游客购买假冒和田玉器的
3、旅行社收取预付款后因故取消团队,根据《消法》规定旅行社应当 。(  )
A、提前3天通知旅游者
B、退还预付款
C、退还预付款利息
D、承担旅游者必须支付的合理费用
4、下列人员有导游资格证,但不予颁发导游证的情形有 。(  )
A、因故意伤害他人被行政拘留
B、16岁职专在校生,会特殊语种
C、导游证过期一年失效
D、患有间歇性精神病的人
5、旅行社收取游客定金后因人数太少取消喀纳期旅游团,则旅行社 。(  )
A、提前3天通知旅游者,退还定金即可
B、可以与游客协商解除旅游合同
C、在出发前三天内通知旅游者即可
D、双倍返还旅游者定金
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