会计考友 发表于 2012-3-18 15:37:14

2011年导游资格考试《导游基础知识》练习题(8)

1.导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物款的 ( )。
A.10%
B.20%
C.30%
D.全部
2.2008年10月,江苏某旅行社导游人员李某,带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨,在讲到李公仆时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是( )。
A.吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿
B.对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿
C.吊销李某导游证并予以公告,对李某所在旅行社警告
D.对李某责令改正,对李某所在旅行社警告
3.旅游合同权利、义务所共同指向的对象称为( )。
A.标的
B.数量
C.质量
D.价金或者酬金
4.在旅客、行李运输中,损失如果是由于索赔人的过错造成的,应当根据促成此种损失的程度,承运人()。
A.应承担责任
B.责任可以免除
C.责任相应减轻
D.不承担责任
5.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,是旅游者的( )。
A.知情权
B.自主选择权
C.知识获取权
D.监督权
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