1．导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的 ( )。
, a5 ^, F, o# dA．10％
* o+ l! E: \! c. s C; m6 B' c: `B．20％
# R$ \& `/ F- ^5 mC．30％
/ `1 u- s' S* ~& @4 U$ m& `D．全部
8 K0 t, H) t% P$ U2．2008年10月，江苏某旅行社导游人员李某，带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到李公仆时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是( )。 5 g7 q' I5 B5 B1 e: w0 c C- S. |8 r
A．吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿
: Y |" r d7 L) ?B．对李某暂扣导游证3～6个月；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿 3 d# U! [5 U$ S' L) I/ ?+ m
C．吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告
. Z2 H, \: H5 ` |" Z$ I4 u) xD．对李某责令改正，对李某所在旅行社警告
: U5 v* J7 s+ \4 ]3．旅游合同权利、义务所共同指向的对象称为( )。
) r" C8 q7 K9 c7 L5 w8 x1 Q/ b& D; UA．标的 ( @8 u) G! A+ j9 R2 u/ Z
B．数量 0 D- w$ F F, n" k d8 }# _. w
C．质量
6 Y) S- y: n+ X W! X# KD．价金或者酬金
' o( j- R, c. [* ]; P6 i7 Y. z4．在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错造成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人()。
4 _1 H0 @4 Z5 oA．应承担责任
( N% T p/ R0 {, i6 H0 |B．责任可以免除 4 J3 R2 o$ N1 j6 @# e: M
C．责任相应减轻
9 C8 o$ v- k, m: ^5 F# KD．不承担责任 * k9 {) b) f9 ~# G# W1 O0 A% U. @
5．旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的( )。 7 a% H, u- E6 l0 o, I+ ^6 O
A．知情权 3 G9 F9 i; p# ^5 n4 H1 M9 H8 D
B．自主选择权
8 U" F" C& E+ G- w5 U4 wC．知识获取权
3 o/ }6 ^ L& Y/ d- H/ t/ |! o% h0 bD．监督权 |
发表于 2012-3-18 15:37:14
