2013年物业管理师基本制度与政策练习题五
1、物业管理服务有哪些特点？（ABC）共84页第3页
服务精英 成就精英 网聚精英
A、物业管理服务的公共性和综合性B、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C、物业管理服务的即时性和无形性D、物业管理服务的单一性和一致性
2、下列哪些属于物业管理服务的内容？（BCD）
A、全方位的家庭保姆式服务 B、房屋共用部位的维修、养护与管理
C、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
3、《条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循（ABD）原则。”
A、合理原则B、物业费用与收入水平相适应原则C、全体业主满意原则D、公开原则
4、我国目前物业服务收费定价形式的种类有：（BC）。
A、业主定价 B、市场调节价 C、政府指导价 D、政府定价
5、在物业管理服务成本构成项目中，下列（BCD）属于它的组成部分。
A、地下独立核算停车场服务人员的工资、奖金、福利 B、物业管理区域清洁卫生费用
C、物业管理区域绿化养护费用 D、物业管理区域公共秩序维护费用
6、前期物业服务合同有以下哪些特征？（BCD）
A、前期物业服务合同是单务合同B、前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订
C、前期物业服务合同是要式合同 D、前期物业服务合同具有过渡性
7、为维护物业管理活动的正常秩序，《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行以下（ABD）义务。
A、告知义务 B、制止义务 C、强制其执行的义务 D、报告义务
8、在物业管理区域发生事故时，要求物业管理企业履行（ABC）义务。
A、立即采取应急措施，避免扩大损失 B、及时向有关行政管理部门报告事故
C、协助做好救助工作 D、尽一切办法，避免媒体曝光
9、在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有（ABC）。
A、办理了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的规定程序
B、明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权
C、收益来源于利用共用部位、共用设施设备经营所得，应该主要用于其维修养护
D、住房专项维修资金是房屋“养老金”，由全体业主按照产权份额分期缴交。
10、在正常的物业管理阶段，利用物业共享部位、共享设施设备进行经营的相关规定在征得相关（ABD）的同意后，还必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营手续。
A、业主员 B、业主大会 C、建设单位 D、物业管理企业
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