2012年社会工作师考试中级实务辅导8
考点分析考点1、人类需要的层次
马斯洛的需要层次理论：
（马斯洛：20世纪中叶，人本主义心理学创始人）
1、生理需要：饮食、睡眠、性欲等
2、安全需要：（注意书中的例子：担心被无端解雇、下岗失业的社会保障等）
3、归属与爱的需要
4、尊重的需要
5、认知需要
6、审美需要
7、自我实现需要
阿尔德弗尔的ERG理论
◆在马斯洛需要层次理论的基础上，阿尔德弗尔于1969年又提出了ERG（生存－关系－成长）理论
◆把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要
◆该理论没有强调需要的层次，认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能增强，这是它与马斯洛需要层次理论之间最大的不同之处。
考点2、人类需要的类型
1、按需要的起源与性质划分（最常见的划分方式）
生物性需要、社会性需要（交往、成就、权力等）
2、按照需要指向的对象划分：
物质需要、精神需要
3、按照需要产生的方式划分：
原发性需要（先天）、继发性需要（习得）
考点3、社会环境的构成要素
构成社会环境的单元包括：
※ 家庭
※ 群体
※ 单位组织
※ 社区
※ 制度
※ 文化
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