会计考友 发表于 2012-3-18 20:13:03

2012年社会工作者考试综合章节辅导6

 小组工作的常用技巧   三、小组会议技巧
  1、做好开场讲演
  微型演讲或教育类的小组,遵循4个原则,即:一是简短有趣,具有吸引力;二是内容与小组讨论相关;三是提供的信息准确、客观;四是需考虑小组成员的性别和文化程度。
  2、设定会议基调
  会议应该严肃的还是轻松活泼的,视会议的主题而定,可运用不同的游戏和活动进行基调的设定。
  3、把握中心话题
  4、播种未来希望
  5、善于等待求变
  6、真诚流露自我
  7、告知可选方案
  8、灵活运用眼神
  9、订立行动同盟
  四、策划小组活动技巧
  (一)小组活动方案设计应根据不同的阶段进行。
  1、小组初期的活动设计。主要任务在于促进组员相互熟识,初步组织互动,消除紧张情绪,打破僵局。常见的活动包括:自我介绍、相互介绍、人名串串烧、集体唱歌等。
  2、小组中期活动设计。主要任务是巩固成员的关系,消除分歧,解决冲突,促进成员之间建立信任感和归属感、增强信任感。常见活动包括:扶倒游戏、自画像、重点轰炸、价值拍卖等。
  3、小组结束期活动设计。主要任务在于巩固学习成果和准备小组结束工作。巩固成员在小组中的学习成果可通过以下方式进行:角色扮演、集体讨论等。小组结束工作可采用情绪安抚、仪式化活动。
  (二)设计小组活动需要考虑的因素
  1、小组最终目标
  2、小组组员的特征和能力
  3、物质环境和资源提供的状况
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