2012年社会工作者考试综合章节辅导6

会计考友

　小组工作的常用技巧 　　三、小组会议技巧
5 Q+ F- P4 r; A0 T$ @3 x　　1、做好开场讲演
# R6 w, G5 Q. d! h6 S　　微型演讲或教育类的小组，遵循4个原则，即：一是简短有趣，具有吸引力；二是内容与小组讨论相关；三是提供的信息准确、客观；四是需考虑小组成员的性别和文化程度。
　　2、设定会议基调
) Y- @  v- H$ k9 }+ h* j　　会议应该严肃的还是轻松活泼的，视会议的主题而定，可运用不同的游戏和活动进行基调的设定。
; R: g; ~: u9 K　　3、把握中心话题
1 V6 h8 q% d: }, U5 q　　4、播种未来希望
　　5、善于等待求变
　　6、真诚流露自我
8 n# g2 N" E) M' N) a　　7、告知可选方案
5 y- H' b2 W9 k% g6 h; e　　8、灵活运用眼神
　　9、订立行动同盟
0 U+ s! z/ q4 j: ]7 p& D- a0 F5 d　　四、策划小组活动技巧
! b7 U" ]7 @: H; C- n" s+ [! D　　（一）小组活动方案设计应根据不同的阶段进行。
" I+ J2 [$ \/ @9 W9 I) [　　1、小组初期的活动设计。主要任务在于促进组员相互熟识，初步组织互动，消除紧张情绪，打破僵局。常见的活动包括：自我介绍、相互介绍、人名串串烧、集体唱歌等。
　　2、小组中期活动设计。主要任务是巩固成员的关系，消除分歧，解决冲突，促进成员之间建立信任感和归属感、增强信任感。常见活动包括：扶倒游戏、自画像、重点轰炸、价值拍卖等。
　　3、小组结束期活动设计。主要任务在于巩固学习成果和准备小组结束工作。巩固成员在小组中的学习成果可通过以下方式进行：角色扮演、集体讨论等。小组结束工作可采用情绪安抚、仪式化活动。
　　（二）设计小组活动需要考虑的因素
. L2 K; c4 e; G# D$ f6 L1 Z　　1、小组最终目标
　　2、小组组员的特征和能力
# r' Y8 F2 y8 R$ c　　3、物质环境和资源提供的状况