企业管理咨询考试：2011年实务教材知识点2.3
2011年企业管理咨询实务考试教材知识点2.3第三节 企业战略环境的分析
一、企业外部环境分析
（一）企业外部环境分析的内容
1宏观环境的分析：包括（1）政治环境的分析；（2）经济环境的分析；（3）社会文化环境的分析；（4）技术环境的分析；（5）资源环境的分析；
2中观环境的分析：包括（1）行业环境的分析；2地区的环境分析；
3微观环境的分析：包括（1）顾客的分析；2竞争者的分析；3公众的分析；4供应商的分析；5中间商的分析；
（二）企业外部环境重点内容的分析包括
1市场需求的分析；2行业环境的分析；
（三）行业内的五种竞争力量的分析：
五力模型：1新竞争者的加入的威胁；2替代品的威胁；3购买方讨价还价的能力；4供应方讨价还价的能力；5现有企业之间的竞争；
二、企业内部环境的分析考试用书
（一）企业内部环境分析的目的
1搞清企业自身的优势和劣势；2查清造成劣势的原因，找出内部的潜力；3最终目的是为制定正确的经营战略提供科学的依据；
（二）企业内部环境分析的内容
1企业一般情况的分析；2企业经营实力的分析；
（三）企业一般情况分析的内容
1领导和职工的素质分析；2管理状况的分析；3技术的状况的分析；4生产条件的分析；5营销状况的分析；6财务、成本、效益的分析；7资源供应的分析；8企业发展状况的分析；9组织结构的分析；
（四）企业经营实力分析的内容
1产品竞争的能力；2技术开发的能力；3生产的能力；4市销的能力；5产品获利的能力；
三、战略环境综合分析
（一）战略环境综合分析的含义：对外部环境存在的机会和威胁，企业内部的优势和劣势进行分析，目的是为制定经营方案、战略决策提供依据；
（二）战略环境综合分析方法：
内外部环境对照分析法：又称SWOT分析法；十字形图表法；
页:
[1]