2011年企业管理咨询实务考试教材知识点2.3
0 T, K1 |$ e9 b( i9 f' s, t, B9 K第三节 企业战略环境的分析
3 H7 b X. F) c1 c) g一、企业外部环境分析 $ j( m' D6 @$ W7 m& ^7 b
（一）企业外部环境分析的内容
7 g. H- N* D; i3 d9 r+ _1宏观环境的分析：包括（1）政治环境的分析；（2）经济环境的分析；（3）社会文化环境的分析；（4）技术环境的分析；（5）资源环境的分析；
3 R$ ?! R1 W* B$ S) B. z! G2中观环境的分析：包括（1）行业环境的分析；2地区的环境分析；
8 `) c9 w- G1 \0 y9 b$ J3微观环境的分析：包括（1）顾客的分析；2竞争者的分析；3公众的分析；4供应商的分析；5中间商的分析；
6 n: w& \/ E: e2 Z) p: I2 T（二）企业外部环境重点内容的分析包括! v5 y3 G. P9 F2 \. P$ a
1市场需求的分析；2行业环境的分析；
7 k+ O) x# n4 F& W( g$ p& R（三）行业内的五种竞争力量的分析：
6 V1 a8 o8 n% y1 {' E& k五力模型：1新竞争者的加入的威胁；2替代品的威胁；3购买方讨价还价的能力；4供应方讨价还价的能力；5现有企业之间的竞争；! b/ h$ K& q, a/ j" J
二、企业内部环境的分析考试用书7 |2 y, A: ?# e- S+ x
（一）企业内部环境分析的目的
V1 z, l* i: ~( w1搞清企业自身的优势和劣势；2查清造成劣势的原因，找出内部的潜力；3最终目的是为制定正确的经营战略提供科学的依据； ( u L; Z3 m. n
（二）企业内部环境分析的内容
* {* Z, {) K& Z: P4 I3 G! X1企业一般情况的分析；2企业经营实力的分析；/ _" R: f! G6 Y; u
（三）企业一般情况分析的内容& u- m9 F3 o+ f* N7 n: }
1领导和职工的素质分析；2管理状况的分析；3技术的状况的分析；4生产条件的分析；5营销状况的分析；6财务、成本、效益的分析；7资源供应的分析；8企业发展状况的分析；9组织结构的分析；
9 k! u/ Q9 k6 }) c（四）企业经营实力分析的内容
! E( W7 j! }9 z9 T( e4 a* ^1产品竞争的能力；2技术开发的能力；3生产的能力；4市销的能力；5产品获利的能力；
( j& K A! U8 m7 j+ T& C# e( I2 i三、战略环境综合分析
. F0 Q. s, ?7 ^! e- x（一）战略环境综合分析的含义：对外部环境存在的机会和威胁，企业内部的优势和劣势进行分析，目的是为制定经营方案、战略决策提供依据；2 c: L/ Z* T4 r! p
（二）战略环境综合分析方法：$ q2 E8 P4 C$ S+ n( y+ E9 M: @
内外部环境对照分析法：又称SWOT分析法；十字形图表法； |
发表于 2012-3-18 21:22:47
