管理咨询实务考点：企业诊断操作实务
第一章概述1.1企业诊断的发展历史
1.1.1企业诊断的概念
1.1.2企业诊断的发展历程
1.1.3 企业诊断在我国的发展现状
1.2企业诊断的两种方法——企业管理诊断和企业经营诊断
1.2.1两种方法简介
1.2.2两种方法的比较
1.2.3两种方法的结合
1.3企业管理诊断的基本标准
1.3.1企业管理诊断标准简介
1.3.2现代企业规范化管理体系简介
1.3.3以企业规范化管理体系为基本标准的企业管理诊断
1.4企业初步诊断与正式诊断
1.4.1企业初步诊断
1.4.2企业正式诊断
第二章企业规范化管理诊断
2.1企业规范化管理诊断操作
2.1.1我国规范化管理的当前现状
2.1.2现代企业规范化管理体系的主要内容
2.1.3企业规范化管理诊断的操作
2.2企业规范化管理诊断案例
2.2.1人力资源状况调查
2.2.2人力资源管理改善方案
2.2.3管理流程再造方案
第三章企业生产能力诊断
3.1企业生产能力诊断的操作
3.1.1生产基本条件诊断
3.1.2生产执行工作诊断
3.1.3生产人员诊断
3.1.4生产辅助工作诊断
3.2企业生产能力诊断案例
3.2.1生产现状分析
3.2.2生产管理改善建议
3.2.3企业生产现状分析附表
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