会计考友 发表于 2012-3-18 21:22:47

管理咨询考试辅导:企业管理实务辅导(11)

实施指导
实施指导阶段是指咨询方案被客户认可后,咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并最终结束咨询项目的过程。管理咨询方案只有靠正规的管理组织系统推进才能有效实施。实施工作只能由客户自身组织,咨询机构不能够越俎代庖。
实施指导阶段的工作包括以下内容:
1.指导客户制定实施计划。
2.对客户进行相关培训。
3.对实施中的重点环节进行辅导。
4.根据实施中出现的情况,对方案进行修改与完善。
5.对实施效果进行评估。
在正式开展咨询方案实施指导之前,认识一下变革的类型与咨询方案的实施是有意义的。
一、变革的类型与咨询方案的实施
咨询方案的实施意味着企业内部的一场变革,客户和咨询人员不仅需要具备咨询方案的实施技巧,还需要具备管理变革的技巧,因此,也必须了解变革的类型及特点。
(一)变革的类型
根据变革的推进方式,组织变革可以划分为激进式变革和渐进式变革两种基本类型。
1.激进式变革

企业完全打破原来的管理体系,在一个较短的时间内完成管理体系的更新,由新的管理体系来取代原来的管理体系,这种变革模式就是激进式变革。企业采取激进式变革可能基于多种原因,一是由于外部环境的剧烈变化、动荡和不可预测,企业必须及时应对各种变化和要求;二是企业内部管理体系严重滞后于企业的发展,存在着系统性的问题,很难通过局部的调整发生根本性的改变。
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