管理咨询考试辅导：企业管理实务辅导（11）

会计考友

实施指导
实施指导阶段是指咨询方案被客户认可后，咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并最终结束咨询项目的过程。管理咨询方案只有靠正规的管理组织系统推进才能有效实施。实施工作只能由客户自身组织，咨询机构不能够越俎代庖。
实施指导阶段的工作包括以下内容：
1．指导客户制定实施计划。
* x" A& n2 `4 k, |2．对客户进行相关培训。
' L/ @( R3 B9 W9 Q1 I! w7 P4 h7 v3．对实施中的重点环节进行辅导。
4．根据实施中出现的情况，对方案进行修改与完善。
5．对实施效果进行评估。
1 {0 R" ^- H; I3 Z* v在正式开展咨询方案实施指导之前，认识一下变革的类型与咨询方案的实施是有意义的。
一、变革的类型与咨询方案的实施
咨询方案的实施意味着企业内部的一场变革，客户和咨询人员不仅需要具备咨询方案的实施技巧，还需要具备管理变革的技巧，因此，也必须了解变革的类型及特点。
(一)变革的类型
根据变革的推进方式，组织变革可以划分为激进式变革和渐进式变革两种基本类型。
8 W) G6 j, ]- f1．激进式变革

- r$ w: ]2 R$ G) p企业完全打破原来的管理体系，在一个较短的时间内完成管理体系的更新，由新的管理体系来取代原来的管理体系，这种变革模式就是激进式变革。企业采取激进式变革可能基于多种原因，一是由于外部环境的剧烈变化、动荡和不可预测，企业必须及时应对各种变化和要求；二是企业内部管理体系严重滞后于企业的发展，存在着系统性的问题，很难通过局部的调整发生根本性的改变。