2012年企业管理咨询师管理师试题20
6：下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是：( )。 A.确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议B.确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
C.确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
D. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
答案：(A )
解析：确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议是正确的变革评价的一般步骤排列顺序。
7：在管理咨询的客户中，()是管理咨询的主要客户。
A.事业单位
B.政府机关
C.企业
D.其他非政府组织
答案：(C )
解析：在管理咨询的客户中，企业是管理咨询的主要客户。
8：在管理咨询人员的角色定位中，咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。
A.医生
B.教练员
C.传教士
D.幕僚
答案：(B )
解析：教练员角色定位。
9：在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
A格遵守国家有关法律、法规和政策
B.不接受力不胜任的咨询委托
C.体现客户利益最大化
D.不做诋毁同行的事
答案：(C)
解析：体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。
10：对客户战略制定过程进行分析，判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
A.综合诊断
B.客户现行战略诊断
C.客户战略管理过程诊断
D.客户战略制定过程诊断
答案：(D )
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