6:下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是:( )。 A.确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议3 \* s E: R5 A! ]! |8 c6 w. p
B.确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议$ z* x0 y3 b5 H' [+ E
C.确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议8 l1 W! }! m# q: S& T
D. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
( Y0 ~, o+ h# @+ h3 B# U* g 答案:(A )
Z% T+ M0 w8 y/ `) v 解析:确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议是正确的变革评价的一般步骤排列顺序。
# l' L5 F6 d; O" o- m w, K/ H 7:在管理咨询的客户中,()是管理咨询的主要客户。3 V$ O4 W6 B: Z9 h( A1 ]
A.事业单位
3 \* d" I5 K7 }; Y$ | B.政府机关4 x- ^: Y+ T) o
C.企业+ ^( m1 ~1 j& i! [) j
D.其他非政府组织( k8 _/ \8 o7 c# e0 t& Z, H% q
答案:(C )8 e$ o& n( h" ~% P. w; L9 w
解析:在管理咨询的客户中,企业是管理咨询的主要客户。
+ O8 B" Q! ]0 R, S) q0 v. L5 Y 8:在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。. T9 d6 s5 N- G% m/ s! p
A.医生
1 k, W) k* r+ q B.教练员
# K2 S4 \0 Q' s! I1 l9 ~. C0 U C.传教士3 K7 w, i6 e6 m$ y% u
D.幕僚2 m+ X; ]5 T9 k2 q& [" C- A
答案:(B )
1 a: q3 x" e% s; B! y4 C K 解析:教练员角色定位。$ S. f" \# h: p
9:在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。) l6 z" B: P: p
A格遵守国家有关法律、法规和政策$ |6 r$ ?5 F4 \; n8 K! T* b) a6 o
B.不接受力不胜任的咨询委托8 t8 ~9 J6 u& {) @- o% ~6 h
C.体现客户利益最大化
' N; R4 d. a. W D.不做诋毁同行的事1 Y! u. D' V; k8 j- @5 ?3 m, q
答案:(C)% e8 x3 {! o: ^# L4 |- M7 G8 U
解析:体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。 h7 d" |2 f/ K' F9 I2 ^4 b
10:对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
2 M7 o, F/ B+ Q, Z' R A.综合诊断4 F( D$ k- q; ]2 G$ p& D
B.客户现行战略诊断
* y3 v- v# l) r C.客户战略管理过程诊断
9 l: ?) ^5 Y5 U1 _2 H" [; i; b D.客户战略制定过程诊断
8 y0 j, S, J- ~" B6 ]0 _ 答案:(D ) |