会计考友 发表于 2012-3-18 23:05:35

2011年秘书资格考试(四级)：商务沟通模拟试题及答案

　　1.蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种，( )待客是最高礼遇。
　　A.白食
　　B.红食
　　C.白、红混合
　　D.红食为主
　　【答案】A
　　2.白族人民在生活中很重“( )”的礼俗。
　　A.六
　　B.八
　　C.九
　　D.十
　　【答案】A
　　3.诚恳热情的态度是( )。
　　A.接待工作的起点
　　B.使来访者产生愉悦感
　　C.使来访者产生平等感
　　D.做好接待工作的首要条件
　　【答案】ABCD
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