秘书资格考试:模拟试题及答案2
多项选择题6、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫
(A)产品质量
(B)服务质量
(C)诚信意识 (
D)销售数量
7、 企业的形象包括( )。
(A)产品品牌
(B)内部形象
(C)企业社会责任感
(D)领导形象
8、 下列选项中,不属于企业文化功能的是( )功能。
(A)自由
(B)自律
(C)自发
(D)字立
9、从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。
(A) 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
(B) 对自己的思想和行为进行反省和检查
(C) 自我剖析和自我批评
(D) 培养职业道德习惯
10、符合文明礼貌基本要求的是 ( )。
(A) 仪表端庄
(B)举止随便
(C) 语言规范
(D)谈吐不凡
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