EMBA管理考试辅导:解题指南(2)
第三节分析管理问题 一、基本内容与要求:经济概念、管理原理、实际运用
二、简单分析:
1、在关于基本概念的分析:
关于基本概念的分析:
☉经营战略
☉股票的市场价值
☉利润企业流动资金
☉企业制席
☉法人
☉全面质量管理
☉例外管理
☉工资
☉价格
☉第三产业
☉产品生命周期
2、相对于孤立现象的分析
不同现象之间的归一性(规律)
三、综合分析
1、概述:
(1)步骤
a、界定管理问题
b、分析管理问题的结构、关系
c、确定目标
d、提出可行方案
e、比较方案
f、决定方案
(2)、原则与内容
a、目的原则
b、总体原则
c、逻辑原则
d、综合原则
e、主要矛盾原则
2、因素分析(或因果关系分析)
请加入WTO对我国企业以展的利弊
☆企业活力:
(1)、企业素质:(人员素质、管理、技术、企业文化等)
内外两个环境
(2)、企业经营机制:(动力、供产销、约束、发展)
(3)、宏观管理(方式)
(4)、未加
3、决策分析(或优化决策分析)
第四节综合管理能力
一、综合能力测试目的及内容
1、测试目的
综合管理能力
2、测试的内容
(1)、管理的基本概念
(2)、管理的基本职能(计划、组织、领导、控制等)
(3)、企业内部条件与外部环境分析
(4)、市场供求分析
(5)、市场营销原理
(6)、人才培养与开发
二、测试特点:
1、信息隐含在案例中
2、模拟实际描述,解是开放的
3、大量背景知识,影响管理决策结果
三、综合管理能力的培养
1、培养系统的思维能力
系统、联系、规律
2、培养发现问题和解决问题的能力
"6W":when,who,where,why,whom,how
发散思维:逆向思维、旁透思维、求并思维。
3、正确处理几个问题
(1)、定量分析与定性分析相结合的问题
(2)、优化解与并行解的关系
(3)、确定性与不确定性问题
(4)、模糊性与清晰性问题
四、如何适应MBA联考知识适用测试
1、广泛地阅读管理文献、扩充知识面
2、大量地认真分析研究管理案例
3、积极参考管理实践、努力从实践中提高管理能力
注意:把握当事人角度,总经理角度。
第五节案例分析
一、案例的组成与分析
1、案例的三个要素
(1)、事实依据
(2)、管理问题
(3)、教学目的
2、案例的功能
(下续)
(1)、培养学员独立地、综合地解决管理问题的能力
(2)、相互学习、增长能力
(3)、具有增进知识、扩大信息库的功能。
3、案例的典型组成部分
(1)、标题
(2)、篇首标释
(3)、开场白
(4)、正文:编年法、逻辑法
(5)、脚注
(6)、结尾
(7)、图表
(8)、附录
4、案例分析的特点:
(1)、多因素环境
(2)、多角度分析
(3)、多方案结果
5、案例分析的类型
(1)、哈佛大学商学院:***细节俱全的案例
(2)、彼德.德鲁克:短小精悍的案例
6、对案例的阅读
(1)、四种具体类型案例
a、高结构、技术型
b、短篇结构**小品型
c、长篇非结构型案例:综合性、多条件
d、开拓型案例:新信息
(2)、如何阅读案例:
两遍阅读:粗读、精读
☆:了解背景情况
☆:了解案例框架或梗概
☆:了解图表
※:***和观点要分开
※:已说已做,未说未做。
7、对管理案例的分析
(1)、分析案例的基本视角
a、当事者的视角:设身处地,忧其所忧、急共所急。
b、总经理视角
(2)、分析案例的基本技巧
a、要有个人见解,从中抓主要矛盾。
b、文字表达要开门见山,小标题、主题词、陈述句。
c、提出的建议要有特色
d、要重视方案实施的步骤及可操性。
e、对你的假设可虚拟条件要作必要的说明。
(3)、分析案例的一般过程。
(4)、如何找出关键问题
(5)、发觉在案例提示中尚未明确的重要问题。
(6)分析案例的一般方法
A、系统法:投入--产出转化过程,连续流程等,大规模、***批量生产,次月生产。
B、行为法
C、决策法
(7)明确分析系统中的主次关系,找出支持的依据。
(8)、常用的几种案例分析类型
A、综合型
B、走题型分析
C、信息型
D、先锋型
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