2012年外贸跟单员考试章节系统复习（第三章）3
2012年外贸跟单员考试章节系统复习（第三章）3样品准备工作中的注意事项
(一)样品制作费用承担
样品制作将产生费用。样品的处理形式一般由客户或厂家或外贸企业承担，或通过商谈由多家共同分担等。常见的处理有：
1、国外客户支付模具费用，外贸出口企业承担原材料费，生产工厂承担加工费。
2、模具费和加工费、原材料费均由生产厂家承担。
3、国外客户支付模具费用，生产厂家承担原材料费和加工费。
4、外贸出口企业承担原材料费、模具费和加工费。
(二)样品的运费计算及支付
在国际贸易中，寄送样品一般通过快递公司。其中从事国际快递业务的公司主要有：EMS、FEDEX、DHL、TNT、UPS、OCS等。这些快递公司邮寄费用一般采用寄件方预付、收货方支付(到付)和第三方支付的方法。
1.预付(Freight Prepaid)：寄件方缴付所需邮寄费用。
此支付方式多用于寄送费用低，客户信誉好或老客户，成交希望大的情况下。
2.到付(Freight Collect)：收件人交付所需邮寄费用。此支付方式多用于寄送费用高，客户信誉差或新客户，成交希望无法确定的情况下。但需注意，有时收件人会在当地采取拒付的行为，最后快递公司仍需寄件方支付费用。因此，一般要求收件人必须提供某一快递公司的到付账号，如
DHL的全球到付账号是以96开头的，例96×××××××。
3、第三方支付：指邮寄费用实际上由寄件方或收件人以外的第三方支付。
(三)样品的寄送
1.邮政
2.快递：分为国内邮政的国际EMS和国外大快递公司。
(四)样品通知中 华 考 试 网
1.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息。
2.送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录。
3.请客户收到样品后确认。
(五)跟踪样品情况
1.定时与客户联系。
2.专人与客户联系。
3.建立稳定的联系渠道。
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