会计考友 发表于 2012-8-2 09:15:48

2011年软考系统集成项目管理工程师考试大纲复习知识点(98)

  考试科目2:系统集成项目管理应用技术
  硬技能:项目管理一般知识(组织结构);项目立项管理(可行性分析;投资效益分析);项目进度管理(计划评审技术;挣值分析;网络图、关键路径法);项目成本管理(动态回收期及净现值分析、现金流分析);项目需求管理(需求获取、定义、评审);项目风险管理(风险识别、分析方法、应对措施);项目变更管理(变更的原因、变更处理的原则及处理流程);
  软技能:项目范围管理(范围定义、WBS;范围确认;范围管理的工作要点);项目沟通管理(沟通计划、形式;与干系人沟通;与客户的沟通;)
  1.可行性研究
  ● 项目的机会选择
  ●初步可行性研究
  ●详细可行性研究
  2.项目立项
  ●立项管理过程
  ●建设方的立项管理
  ● 承建方的立项管理
  3.合同管理
  ●合同及铜和的要件
  ●合同谈判
  ●合同签订
  ●合同履行
  ● 合同变更
  ●合同终止
  ●合同收尾
  4.项目启动
  ●项目启动的过程和技术
  ●项目章程的制定
  ● 项目的约束条件
  ●对项目的假定
  5.项目管理计划
  ●项目管理计划的内容
  ●项目管理计划的制定
  6.项目实施
  ● 项目管理对项目管理工程师领导力和管理水平的要求
  ●项目实施阶段项目管理工程师任务和作用
  ●项目实施
  7.项目监督与控制
  ● 项目监督与控制过程
  ●整体变更控制
  ●范围变化控制
  ●进度控制
  ●成本控制
  ●质量控制
  ● 技术评审与管理评审
  ●绩效和状态报告
  8.项目收尾
  ●项目收尾的内容
  ●项目验收
  ● 项目总结与后评估
  9.信息系统的运营
  ●信息系统的运行维护的意义
  ●信息系统的运行维护管理计划的制定
  ● 信息系统的运行维护管理计划的执行
  ●信息系统的运行维护过程的监控
  ●信息系统的运行维护过程的程序改进
  ● 变更管理
  10.信息(文档)与配置管理
  ●信息(文档)管理过程
  ●制定配置管理计划
  ●配置识别与建立基线
  ● 建立配置管理系统
  ●版本管理
  ●配置状态报告
  ●配置审核
  11.信息系统安全管理
  ●信息安全管理的组织
  ● 信息安全管理计划的制定
  ●信息安全管理计划的执行
  ●信心安全管理过程的监控与改进
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