银行业务英语辅导：回答客户问题

会计考友

　　Customer: Excuse me , but can I draw on my account for payment of things I buy in China ?
　　顾客：劳驾，请问我能不能提取存款尝付我在中国买东西的费用？
　　Clerk: Certainly, sir. How much do you draw?
　　职员：当然可以，先生。您要取多少钱？
( y, K. f4 C3 ?; B! h9 ~　　Customer: RMB 8,000 please. Would you please tell me my balance?
: P3 c* z! n, {& \) O( T　　顾客：请给我人民币8，000元。请把我帐号上的节余金额告诉我好吗？
& `' j6 c8 n) }/ j4 o　　Clerk: Yes, sir. Your balance is RMB 34,000.
　　职员：好的，先生。你的帐户余额是人民币34000元。
　　Customer: I am sorry, but may I ask one more question?
4 k: \/ d! \5 r4 r- R& ]　　顾客：对不起，我能不能再问一个问题？
+ B+ p. }3 N1 I' U　　Clerk: Of course, please do. What is it?
7 R" p9 E! t7 o5 Y4 U　　职员：当然可以了。请问是什么问题？
' ^' N" p1 {8 g　　Customer: What is the interest rate for the saving account?
6 L! R+ m  Q2 ]　　顾客：储蓄存款的利率是多少？
　　Clerk: The detailed information is on the board. Please go and see it.
: L) r/ ?! I  h2 j　　职员：详细的情况在那块利率牌上。请去那里看看吧。
　　Customer: Many thanks.
5 T! X' X/ p+ u" f　　顾客：非常感谢。
　　Dialogue Tow
4 l# \& d0 k+ L) X: G$ f' t& a　　对话（2）
  B1 Z# C* h9 W8 D　　Customer: Excuse me, but could you help me?
2 M4 V) y5 P7 }# q. _6 \2 F  p　　顾客：对不起，能帮我一个忙吗？
　　Clerk: With pleasure. What can I do for you?
　　职员：很高兴为您效劳。我能为您做些什么？
8 y( t; P+ t* q6 f# O& g　　Customer: Could you tell me where I can find Mr Zhang?
9 p3 t: _7 ~& ^# n. G" F' y; t+ b! D　　顾客：请告诉我张先生在哪里，好吗？
　　Clerk: Sure Miss. Mr Zhang is upstairs.
　　职员：没问题，小姐。张先生在楼上。
4 o. H' J1 {. i/ k! q　　Customer: Thank you very much.
- s) s9 B8 s5 }6 {- L　　顾客：非常感谢。
) {  L( a8 s1 U* `. q  ~0 o% L* z　　Clerk: Not at all, miss.
　　职员：不客气，小姐。
  V2 s6 D# z2 \, E　　Dialogue Three
　　对话（3）
$ g* V3 d6 Z, E　　Customer: Do you charge for cheques?
, U7 B; K5 L' z  b) j$ n+ N　　顾客：请问，兑换支票你们收手续费吗？
　　Clerk: Yes we do. Each cheque you write will cost RMB 2.
　　职员：是的，我们收手续费。您每开一张支票就要花人民币2元。
　　Customer: Do I have to deposit a large sum of money if I want to open a chequing-savings account?
　　顾客：如果我要开一个支票储蓄帐户，我必须存一大笔钱吗？
　　Clerk: Not necessarily, sir.
　　职员：不一定的，先生。
　　Customer: Regarding the interest rate, what is the difference between a savings account and checking account?
; ^0 ^) C8 k/ p# W, x/ }4 ^" H" d2 v" d　　顾客：在利率方面，储蓄存款和支票存款有什么不同？
  R( G7 d+ C! O　　Clerk: Not big difference, sir.
　　职员：没有太大的区别，先生。
　　Customer: I see. I would like to open a checking account. Will 300 dollars be enough for a minimum deposit?
7 U- P$ h$ J! E! ^/ E　　顾客：我知道了。我想开一个支票存款帐户。300美圆作最低存款额够了吗？
& b$ T* M( M; F3 r2 f( Z# {　　Clerk: Definitely.
8 N! u8 f1 w4 J' K6 }　　职员：足够了。